Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Wi-Fi 6 Modem 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Aralık 18:12
41

Vodafone Net’teki 100 Mbps fiber internet tarifemi, Wi-Fi 6 modem verilmesi şartıyla 6 Kasım 2025 tarihinde yeniledim. Tarife yenilenirken en kısa sürede teknik ekibin bana ulaşacağı ve modem değişiminin yapılacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ Wi-Fi 6 modem tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Verilen sözün tutulmamasından ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen modem değişiminin gerçekleştirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarifeyi yenilerken taahhüdü de bu şartla kabul ettim.

Vodafone Net’ten, aboneliğim kapsamında söz verilen Wi-Fi 6 modemimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve modem değişimimin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

13 Aralık 18:35 (Şikayetten 23 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Eski Modem Nedeniyle Sürekli Kopan Ve Zayıf İnternet Bağlantısı Sorunu

28 Kasım 15:00
219
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Destek

22 Eylül 16:55
257

Kurulum Karmaşası Ve Bilgi Kirliliğiyle Yaşanan Mağduriyet

13 Eylül 16:39
476
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri