Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Wi-Fi Kapsama Sorunu Ve Wi-Fi 6 Modem Talebi

Kadir
28 Ocak 14:31445

Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında verilen modem, evin içinde özellikle uzak odalarda çekmiyor. Modeme yakın olduğumda nispeten bağlantı sağlansa da, evin diğer odalarına geçtiğimde internet ya tamamen kopuyor ya da çok zayıflıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve ev içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülemedi. Evin içinde, özellikle uzak odalarda da stabil ve güçlü bir bağlantı sağlayabilmek için mevcut modemimin Wi-Fi 6 destekli bir modemle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım çekim gücü problemimin incelenerek tarafıma Wi-Fi 6 modem temin edilmesini ve ev içi kapsama sorunumun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

28 Ocak 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ocak 15:06

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Net’te Kurulumdan Beri Devam Eden Wi-Fi Sorunu Ve Abonelik İptali Talebi

Cemal
13 Aralık 2025 21:24367

"Sorun yaşadığım ürünü iptal ettiğiniz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

2 Aydır Süren İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Teknik Destek Mağduriyeti

Sertip
15 Eylül 2025 20:01274

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Vodafone Net Bağlantıda Kopma Sorunu

Sema
27 Ağustos 2024 02:25712

Yaklaşık 3 ay önce ev internetimi Vodafone Net'e taşıdım ve ilk günden itibaren sürekli bağlantıda kopma yaşıyorum hiç v...

Vodafone Net Bağlantıda Kopma Sorunu
1 Destek
2

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Zayıf Modem Nedeniyle Mağduriyet

Alp
13 Ağustos 2025 15:331.260

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum ve 5 yıldır Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak b...

1 Yorum
1

Eski Modem Nedeniyle Sürekli Kopan Ve Zayıf İnternet Bağlantısı Sorunu

Barış
28 Kasım 2025 15:00582

Vodafone Net 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır modem kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Mod...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone NetModemi Tarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone NetWİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone NetModem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone NetModemde Arıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone Net İcra Takibi

Vodafone Net İcraTakibi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri