to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulun...dum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen çağrı merkezi iptal yerine
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettiğim için 10315406 hizmet numara...lı hattıma ait modemi, tarafıma SMS ile iletilen süre dolmadan, Mayıs ayınd
03.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Vodafone ev interneti modem iadesi için Vodafone’un verdiği 541 iade kod...uyla İzmir Bostanlı DHL şubesine gittim. Modem bana kutusuz teslim edildiği için tüm aparatları ve modemi bir torbaya koyarak şubeye götürdüm. Şubedeki görevli, bu şekilde gönderi
Vodafone ev interneti abonesiyim. Evime yeni modem getirilip kurulduktan sonra eski modemin iadesi için bana MNG Kargo ü...zerinden gönderim yapmam gerektiği söylendi ve 541 kodu verildi. Bunun üzerine eski modemi 14.07.2026 tarihinde MNG Kargo’dan 541 numaralı kodla gönderdim. Bugün hattıma bir SMS g
"Benimle görüşen kişi çok ilgili alakalı ve nazik bir bayandı. Kendisine teşekkür ediyorum sorunuma müdahale ettiğini kayıt oluşturduğunu iletti umarım sorunum çözülür şikayeti kapatıyorum."
"Çözüm sürecinde desteğini esirmeyen çözüm merkezi müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler sorun giderilip yardımcı oldular"
Vodafone Net 100 Mbps Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası kapsamında bulunan aboneliğimde, tamamen müşteri temsi...lcisi hatasından kaynaklanan bir dizi mağduriyet yaşadım. Önce internet hattım müşteri temsilcisinin hatası nedeniyle farklı bir adrese nakledildi ve yaklaşık 15 gün boyunca evimde
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi istenildiği şekilde kargo ile geri gönderdim. Bana ve...rilen ve 541 ile başlayan kodla modemi Kayseri Melikgazi’den kargoya teslim ettim. Buna rağmen modem teslim edilmemiş gibi işlem yapılarak bugün tarafıma 400 TL tutarında ceza fatu
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi kendi talebimle iptal ettirdim ve 09.04.2026 tarihinde bana, 0017376972 numaralı Voda...fone Ev İnterneti hizmetimin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Aynı mesajda, kurulum esnasında bağlanan modemi 10 gün içinde 541 kodu ile ücretsiz olarak DHL Kargo’ya tes
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, kurulum yapıldığı günden itibaren hiçbir şekilde verimli çalışmadı.... İnternet neredeyse hiç çekmedi, bağlantı kurulduğu anda hemen kesiliyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Defalarca aramamıza rağmen fayda göremediğimiz için aboneliğin iptal edilmesini
"Bu durumu düzelten müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimin sonlanmasının ardından tarafıma, modemi iade etmem için 15.11.2025 tarihinde SMS ile ...bilgilendirme yapıldı ve 10 gün içinde 541 kodu ile DHL (MNG) Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde 400 TL modem ceza ücreti yansıtılacağı söylendi. Ben de belirtilen süre do
"Çözüm merkezi aradı sorunu hallettiler. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal sür...ecine girdim. İptal onayı için 05.02.2025 tarihinde Vodafone tarafından ara
"İlginiz ve hızlı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra tüm ö...demelerimi yaptım, hesabımı kapattım ve tarafıma gönderilen mesajdaki yöner
"Teşekkür ederim bana dönüş sağlandı gerekli bilgileri aldım iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık üç yıl önce kullanmaya başladığım Vodafone ev internet aboneliğimi Ş*** Net’e taşımıştım. 02.07.2026 tarihinde ...Vodafone ev internetimi iptal ettim ve modem iadesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi MNG Kargo ile 541 kodu kullanarak göndermem gerektiği söylendi; ben de Tü
"Az önce Vodafone tarafından arandım ve sağ olsunlar çok ilgilendiler. İlgili hanımefendiye de çok teşekkür ederim. Fatura tutarımı iptal ettiler. İyi akşamlar dilerim."
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem... iadesi için tarafıma bilgi verildi. Modemi istenildiği gibi kargo ile gönd
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL ...modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl
Vodafone ev interneti aboneliğimi daha önce sonlandırmış ve sonrasında TurkNet’e geçmiştim. Türk Telekom’a ait olan fibe...r modemi ise en son kullandığım operatör TurkNet olduğu için onlara iade etmem gerekiyordu. Ancak modemi yanlışlıkla Vodafone’a gönderdim. Modemi MNG Kargo ile Ankara’daki Vodafon
Vodafone Net ADSL aboneliğim 30 Eylül 2025’te sona erdi ve farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Son faturamda... 180 TL kullanım ücreti ve 1.440 TL “d er” ücreti olmak üzere toplamda 1.620 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini 20 Ekim’de aradığımda, bu tutarın modem ücreti olduğunu ve mode
"Sorun çok kısa sürede bitirildi icra takibinin sonlandırılacağı ve bilgi verileceği söylendi"
Vodafone Net 0017366063 numaralı 100 Mbps Sınırsız Ev İnterneti aboneliğimi... 15.05.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra modemi firmay
Vodafone Net abonesiyim. 2024 sonlarına doğru taahhütlü paketim için aylık 238,25 TL ödüyordum. 2024 yılı içinde fatural...arımda artışlar oldu. • Eylül 2024: 297 TL • Ekim 2024: 400 TL • Kasım 2024: 933 TL (nakil işlemi sebebiyle yüksek geldi) • Aralık 2024: 665 TL (406,78 TL cihaz iptal bedeli
"T** hanıma çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim, uzun yıllardır Vodafone hatları kullanıyorum, müşteri temsilcilerinden yana hiç sorun yaşamadım ama yöneticiler ve patronlar biraz daha hassas olursa Vodafone ailesi daha çok büyüyebilir."
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil başvurusu... yaptım, ancak yeni adresimde altyapı desteklemediği için tarife değişikliğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
