to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone.net müşterisiyim ve fiber 200 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bana verilen modem oldukça eski, iki antenli ve artık günümüzde pek kullanılmayan bir model. Reklamlarda ve başvuru sırasında fiber kullanıcılarına Wi-Fi 6 modem verildiği belirtiliyor, hatta başvuru içeriklerinde de bu hizmet yer alıyor. Buna rağmen, kaç yıllık müşteri olmama rağmen bana hâlâ Wi-Fi 6 modem verilmedi.
Bu konuda daha önce de birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bu yıl içinde de başvuru yaptım. Ancak her seferinde “Elimizde yok”, “Başvurunuz alındı, onay gelirse verilecek” gibi yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 0017455830 numaralı aboneyim.
Fiber 200 Mbps hızında internet kullanan bir müşteri olarak Wi-Fi 6 modem talep etmek en doğal hakkım ve Vodafone.net’in bu hizmeti sağlamasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve Wi-Fi 6 modemimin en kısa sürede temin edilmesi için hızlı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone Wi-Fi 6 yeni modem talep ediyorum. Dört yıllık eski aboneyim. Daha önceki aylarda binamda bu modemin ne hikmetse desteklenmediği söylendi. Şimdi yeni abonelik sayfasından başvuru yapınca Wi-Fi 6 modem ve 200 Mbps hız gözükmekte. Bu demek oluyor ki yeni modem artık benim oturduğum dairede ça...
Uzun süredir Vodafone fiber internet 200 Mbps paketini kullanıyorum ve bugüne kadar internet bağlantısı veya hız konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, yeni abonelere sunulan Wi-Fi 6 akıllı modemden mevcut eski abonelerin de faydalanabilmesini talep ediyorum. Ben de bu yeni teknolojiden yara...
Yıllardır Vodafone Net abonesi olarak memnuniyet duyduğum Vodafone firmasından evde internet hizmeti almaktayım. Lakin günümüz şartlarında gelişen teknoloji düzeyinde yeni nesil Wi-Fi 6 destekli modem taleplerimize firma tarafından olumlu yaklaşım sağlanmamakta ve bz yılların abone grubu olarak eski...
Vodafone Net Fiber hizmetini Afyon’da kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, yeni müşterilere sunulan Wi-Fi 6 modem kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu kampanyadan sadece yeni müşterilerin yararlanabildiği ve bana modem verilemeyeceği iletildi. Oysa...
Yorumlar