Vodafone Net Modem ışığı yanmıyor

2019 yılından beri Antalya Kepez’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Başladığı günden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor, sık sık modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Yıllardır bu sorunla uğraşmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kayd...

Vodafone evde internet müşterisiyim. 13 Kasım’dan beri modemim arızalı olmasına rağmen bir buçuk aya yakındır hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Modeme bağlantı geliyor gibi görünüyor ancak internete bağlanmıyor, modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 2...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, evime saha ekiplerinin yönlendirildiği söylendi ancak gün içinde ne arayan oldu n...

27.10.2025 tarihinde Antalya/Döşemealtı’ndaki adresimde yaşanan şimşek nedeniyle Vodafone Net ev interneti modemimin ana kartı yandı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Olayın ardından Vodafone Net müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm, her d...

Vodafone Net ev internetim dün akşamdan beri çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Öncelikle borcum olabilir diye düşündüm ve bugün saat 19.30 civarında faturamı mobil uygulama üzerinden ödedim, ancak buna rağmen internetim hala gelmedi. So...

Vodafone Net kullanıcısıyım ve modemimde DSL ve internet ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter müşteri hizmetlerine bağlıyorum diyor fakat dakikalarca beklememe rağmen kimse dönüş yapmıyor. Bu sorun ne zaman çözülecek acaba? Her ay bu sorunu yaşıyorum.

Vodafone ev interneti müşterisiyim. 2 hafta önce modemim herhangi bir fiziksel hasar yokken bozuldu, ışıkları yanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturuldu. 5 gün sonra teknik servisten kimse bana ulaşmadığı halde "arıza kaydı giderilmiştir" diye mesaj geld...

Vodafone internet müşterisiyim. Netmaster modem kullanıyorum. US ışığı yanıp sönüyor. Yeniden başlatma ve sıfırlama işlemi yapmama rağmen saatlerdir sorun çözülmedi. İnternet bağlantım yok. Çağrı merkezine bağlanmakta çok zorlanıyorum, bu yüzden bir an önce destek talep ediyorum.

Vodafone ev interneti müşterisiyim. İki haftadır modemimdeki 5Ghz ışığı yanmıyor. Defalarca aradım her seferinde kapat aç reset tüm işlemler yapıldı. Olmadı kayıt oluşturdular ama gelen giden yok. Net Master ı aradım modem arızalı dediler. Tekrar Vodafone u aradım modem değişikliği istiyorum dedim k...

Vodafone Net 0007245740 numaralı abonesiyim. Bir aydan beri internetimde problem var, internetim çekmiyor, bağlantı sağlanamıyor. Modemde ışığı dahi yanmıyor. Geldiğinde ise aşırı derecede yavaş, hiçbir şey açılmıyor. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturuyoruz, sorununuz için ...

Merhaba, modemimin bütün ışıkları yanıyor fakat internet bağlantısı yok yazıyor. 3 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum, çözüldü diye mesaj geliyor ama hala çözülmüyor. Aynı problem, aynı sorun. Bana bir yardımcı olursanız çok sevinirim.

Vodafone Net Hizmet kalitesi internetimde sürekli ünlem işareti alıyorum. Modem ışığı yanıp sönüyor. Ayda 4 5 gün bu şekilde sorun yaşıyorum. Tarife fiyatları bu kadar yüksekken aynı seviyede hizmet görmek istiyorum. Destek çözüm rica ederim. İyi çalışmalar

Vodafone ev interneti abonesiyim. Geçen hafta cuma gününden beri internet bağlantı sorunları yaşadığımı Vodafone'a Tobi canlı destek üzerinden yazarak ulaşabildim çünkü Vodafone canlı destek ile konuşma imkanı oluşmuyor, sistemsel olarak hangi numaradan ararsam arayayım. Eve ekipler geldi. Modem arı...

5 gündür internetimiz yok. İlk internet kesildiği gün aradım müşteri hizmetlerine bağlandım ve genel bir arıza var bekleyin kendi kendine gelir dedi. Sanki ülkede savaş çıktı koca ilde genel arıza var diyor. Bekledik bekledik gelmedi daha sonra yine müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece ses kaydı...

5 gün modem kapalı kaldı ve modem arızalandı. Vodafone ev internet hattını aradım durumu anlattım. Modemin arızalandığını tüm ışıkların çok hızlı şekilde yanıp söndüğünü internet kablosunu çeksem dahi yine ışıklarının yanıp söndüğünü anlatmama rağmen çok bilmiş müşteri yetkilisi inanmayıp, modem arı...

Vodafone ev interneti aldım modem kuruldu fakat bir haftadır aktivasyon sağlanamadı. Modemi kuran kisi 1-2 saate ışıkların yanacağını söyledi Günler geçti ne ışık yanıyor ne müşteri hizmetleri bunu halledebiliyor. Kaç kez aradım bugün yarin açılır deyip oyalayıp durdular. Eğer bugün de gelmezse hem ...

Vodafone internet müşterisiyim internet bağlantım yok 2 haftadır Modemden kaynaklanan arıza var modem değişmesi lazım dediler garantisi kutusu vs var hiçbir arıza yok tamamen yazılımsal bir sorun. 24 saat içinde arayacağız diyorlar sürekli ancak aramıyorlar. Şubedeki kişiler de sanki hiç bağlantıla...