to read complaints and reviews, or file yours.
Ağrı merkezde ikamet ediyorum ve uzun yıllardır hem ev interneti hem de mobil hatlarımda Vodafone kullanıcısıyım. 29.05....2026 tarihinde evimde kullandığım modemin tamamen bozulması nedeniyle internet hizmetinden yararlanamaz hale geldim. Modem üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve evde internet kesinlikle
Vodafone ev interneti aboneliğim için 25.03.2026 tarihinde fibere geçileceği söylendi ve bu tarih itibarıyla eski intern...et bağlantım kapatıldı. Fiber geçişi yapıldı, modem ve bağlantılar yenilendi ancak modemimde sürekli arıza ışığı yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. 30 Mart’tan beri Konya Kara
Bugün ev interneti için Vodafone Net aboneliğim başlatıldı ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapıldığı halde şu an kesinlik...le internete giremiyorum. Modem üzerinde internet ışığı bazen kırmızı yanıyor bazen tamamen sönüyor, DSL ışığı da yanıp sönüyor ya da hiç yanmıyor. Yani kurulum yapılmış gibi görün
Vodafone Net ev internet aboneliğimde, 25 Mart’tan beri DSL kablomuz kopuk olduğu için modem ışığı yanmıyor ve hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyoruz. Sadece basit bir kablo bağlantısı yapılması gerektiğini defalarca belirttim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın herhangi bir teknik ekip yönl
Vodafone Net evde internet aboneliğimde ADSL kullanıyordum. Vodafone tarafından aranarak fibere geçiş teklif edildi, kab...ul ettim. 26 Mart Perşembe günü saat 11.00 civarında ekipler eve gelerek yeni modemi bağladılar ve 25 dakika içinde internetimin aktif olacağını söylediler. Ancak modem çalışmasına
Vodafone Net ADSL ev internetimi yaklaşık 4 aydır Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemde Wi-Fi ışı...ğı yanıyor, telefonum modeme bağlı görünüyor fakat “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Aynı anda ethernet kablosuyla bağlanan cihazlarda internet sorunsuz çalışırken sadece Wi
"Arıza giderildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık dört aydır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım.... 4 Mart tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve modem üzeri
Vodafone Net abonesiyim. 27 Ocak’ta ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladığım için arıza kaydı açtırdım. ...Önce altyapıya bakılacağı, sonra ekibin geleceği söylendi. Süreç içinde defalarca farklı şeyler söylenerek oyalandım ve en sonunda modem cihazının arızalı olduğu belirtildi. 16 Şu
Vodafone Net abonesiyim. Huawei HG531s v1 marka modem kullanıyorum ve uzun zamandır evimde internet hizmetinden yararlan...amıyorum. Modem üzerinde ADSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, modem açıldığı andan itibaren bağlantı gelmiyor. İnternet hizmeti için aylık yaklaşık 300–400 TL civarında ödeme y
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bir ...süredir gece saat 02.00’den sonra internet bağlantım düzenli olarak kesiliy
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemle bağlantıd...a herhangi bir problem görünmüyor, modem ışıkları yanıyor ancak tarayıcıya girdiğimde sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum. Bazen düzeliyor, kısa süre sonra tekrar aynı uyarıyı
"Teşekkür ederim"
2019 yılından beri Antalya Kepez’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Başladığı günden bu yana internet bağlantım süre...kli kopuyor, sık sık modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Yıllardır bu sorunla uğraşmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kayd
Vodafone Net ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer’deki adresimde modem üzerindeki tüm ışıklar yanma...sına rağmen 1 günden fazladır internete bağlanamıyorum. C Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl
Vodafone evde internet müşterisiyim. 13 Kasım’dan beri modemim arızalı olmasına rağmen bir buçuk aya yakındır hiçbir şek...ilde sorunum çözülemedi. Modeme bağlantı geliyor gibi görünüyor ancak internete bağlanmıyor, modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 2
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net nvdsl 100 Mbps aboneliğimi Ankara Çubuk’taki adresimde kullanı...yorum. Bugün sabahtan beri modem ışıkları yanıyor ve arayüzde internet varm
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ış...ığı hiç yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, evime saha ekiplerinin yönlendirildiği söylendi ancak gün içinde ne arayan oldu n
05.11.2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmetimde kullandığım ...Huawei modem tamamen çalışmıyor. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor ve mo
27.10.2025 tarihinde Antalya/Döşemealtı’ndaki adresimde yaşanan şimşek nedeniyle Vodafone Net ev interneti modemimin ana... kartı yandı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Olayın ardından Vodafone Net müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm, her d
Vodafone Net taahhütlü modem internet hizmeti kullanıyorum. Bursa Nilüfer’de, 4 gündür internetim tamamen yok ve modemim...de sürekli kırmızı ışık yanıyor. 211492990 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 48 saat içinde çözüleceği söylendi fakat
Vodafone Net ev internetim dün akşamdan beri çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir ...şekilde erişemiyorum. Öncelikle borcum olabilir diye düşündüm ve bugün saat 19.30 civarında faturamı mobil uygulama üzerinden ödedim, ancak buna rağmen internetim hala gelmedi. So
Vodafone ev internetiyle neredeyse 2-3 gündür internetsiz kalıyorum. Sürekl...i olarak bağlantı kesiliyor. Ağda oturum açın uyarısı alıyorum ya da doğrud
"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Merhabalar, dün gece modemim aniden arızalandı ve modemin bütün ışıkları ya...nıp sönmeye başladı. Sonra kapatıp açtığımda ışıklar tamamen sönmüştü. Bu n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
