to read complaints and reviews, or file yours. 
2.12.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra bir daha muhatap olacak hiç kimseye ulaşamadım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma tek bir geri dönüş yapılmadı.
Ben defalarca aramaya çalıştığımda ise sadece bot ile karşılaşıyorum ve her seferinde “24 saat içinde geri aranacaksınız” denilip görüşme sonlandırılıyor, bunun dışında hiçbir aksiyon alınmıyor. Alt tarafı bir modem kurulumu yapılacak olmasına rağmen günlerdir bekletilmemi ve ilgisizliği kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Vodafone ev interneti başvurumu derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
26 Kasım tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Vodafone müşteri temsilcisi, Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ikna etti ve bunun üzerine mevcut internetimi iptal et...
06.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından yalnızca Türk Telekom’dan bir ekip gelip bir aparat taktı ve Vodafone’un modem kurulumunu yapacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem kurulumu için gelen. Adresim: Germencik İstasy...
Yorumlar