Eski Modem Nedeniyle Sürekli Kopan Ve Zayıf İnternet Bağlantısı Sorunu

Vodafone Net 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır modem kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin kapsama alanı çok zayıf, sık sık kopmalar oluyor ve “kısıtlı bağlantı” uyarısı alıyorum. Ev içinde sağlıklı ve stabil bir internet bağlantısı kuramıyorum.
Modemimin 5–6 senelik bir cihaz olduğunu, artık verimli çalışmadığını ve sıkıntının bundan kaynaklandığını düşünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemden gerekli ayarların yapıldığı ve düzeleceği söyleniyor ancak sorun hiç çözülmüyor. Özellikle modem değişimi talep etmeme rağmen bu talebim her defasında olumsuz karşılanıyor.
Sürekli kopan ve çekim gücü zayıf bir internet nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle eskiyen modemimin tarafıma ücretsiz ve sorunsuz çalışan yeni bir modem ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunu

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm evde 2.4G bağlantısı ile internet hızım sürekli olarak düşüyor ve sık sık Wi-Fi bağlantı kopmaları meydana geliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anca...
Vodafone Net Modem Arızası Giderilmiyor

Vodafone ev interneti kullanıyorum sürekli kopma kesinti yaşıyorum. 100 Mbps hız limitsiz internet sözüm ona en fazla hızı 65 Mbps çıkıyor. Oda kopmaz ise müşteri hizmetleri çok kötü işlerine gelmeyince hattı beklemeye alıyorlar. 10 dakika sonra dayanamayıp siz kapatıyorsunuz. Bir alışmışlar modemi...
Vodafone Net'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği
Vodafone Net Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki-üç aydır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar genel olarak sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. İlk kurulum sırasında,...
İnternet Yok, Destek De Yok: Çözüm Bekliyorum!

Vodafone 100 Mbps ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Ne kablolu ne kablosuz bağlantı ile internete çıkış yapamıyorum, hizmet hiç çalışmıyor. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, hatta ...
Yorumlar