Menekşe Sokakta Fiber İnternet Altyapısının Acilen Getirilmesi Talebi

Rize Merkez Değirmendere Mahallesi 3 numaralı Menekşe Sokak’ta oturuyoruz ve komşularımızla birlikte yıllardır Türk Telekom’un altyapı sorumsuzluğu nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 2022 yılından 2026’ya kadar geçen süre içinde defalarca altyapı talebimizi iletmemize rağmen mahallemize hâlâ modern bir internet altyapısı getirilmedi. Mahallemiz kente dönüşen, modernleşen bir bölge olmasına rağmen, gereksiz diyebileceğimiz yerlere altyapı çekilirken bizim sokak yıllardır görmezden geliniyor.

Defalarca kez, yaklaşık 10–15 kere müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde ya geçiştirildik ya da “ileride yapılacak”, “planlamaya alınacak” gibi ciddiyetsiz cevaplar aldık. Hatta bize 5 sene sonra altyapı geleceği söylenmesine rağmen aradan yıllar geçti, hâlâ somut hiçbir çalışma başlamadı. Buna rağmen, sözde ülke genelinde 5G ve geniş kapsama alanından bahsediliyor; ancak bizim gibi sokaklarda hâlâ bakır kablolarla, düşük hızlarla idare etmemiz bekleniyor.

Şu an bulunduğumuz bölgede 100 Mbps hızı bile stabil şekilde göremiyoruz; sıkıntılı ve çağın gerisinde kalmış bir internetle, özellikle gençlerin eğitim ve iş hayatı anlamında önü kesiliyor. Rize gibi bir şehirde, caminin yanındaki eski bakır kablolarla bu şekilde yaşamaya mecbur bırakılmak hem görüntü kirliliği hem de teknolojik geri kalmışlık anlamına geliyor.

Biz, bu sokağın sakinleri olarak, ismimizin önemli olup olmamasından bağımsız birer tüketici kimliğiyle bu durumdan son derece şikayetçiyiz. Talebimiz, Rize Merkez Değirmendere Mahallesi 3 numaralı Menekşe Sokak ve çevresine acilen fiber, yani cam internet altyapısının getirilmesi; mevcut bakır kabloların kaldırılarak modern, yüksek hızlı ve kararlı bir internet altyapısının sağlanmasıdır. Yıllardır ötelenen bu altyapı sorunumuzun artık ciddiye alınmasını ve hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.