Vodafone Net’ten Demirbaş Ont Cihazı İçin Haksız Ücret Talebinin İptali

Vodafone Net’ten yaklaşık 1 yıldır fiber internet hizmeti alıyordum. Kiracı olarak oturduğum dairede kurulum esnasında zaten bir ont cihazı bulunuyordu. Kuruluma gelen Vodafone Net yetkilisi bu ont’nin dairenin demirbaşı olduğunu, sürekli dairede kalması gerektiğini söyleyerek bana ayrıca bir ont teslim etmedi ve yalnızca modem verdi. Tüm hizmet süresince de evdeki mevcut ont cihazı kullanıldı.

30.10.2026 tarihinde internet hizmetimi iptal ettirdim ve sonrasında tarafıma verilen modemi DHL Kargo aracılığıyla Vodafone Net’e iade ettim. Buna rağmen tarafıma SMS gönderilerek ont cihazının da iade edilmesi gerektiği, iade edilmemesi durumunda 2.270 TL cihaz bedelinin ilk faturaya yansıtılacağı bildirildi. Ancak bu ont cihazı Vodafone Net tarafından bana verilmiş bir cihaz değildir, dairenin içinde önceden bulunan ve kurulum sırasında da “demirbaş” olduğu açıkça ifade edilen bir cihazdır.

Kurulumda bana teslim edilmeyen, daireye ait olduğu belirtilen bir ont için benden cihaz ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle ont bedeliyle ilgili uyarıların ve olası fatura yansıtmasının iptal edilmesini ve üzerime hiçbir şekilde cihaz bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.