Vodafone Net modem kurulumu

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak cumartesi günü aktif edildi. Ancak aktif edildiği günden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sosyal medya uygulamalarında fotoğraflar ve videolar açılmıyor, internet sürekli donuyor ve belirli uygulamalara erişemiyorum...

26 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. İlçe değişikliği nedeniyle yeni adresimi müşteri temsilcisine ilettim. Adresimde fiber altyapı olmasına rağmen, temsilci modemi MNG Kargo’ya teslim etmem ve yeni modem geleceği bilgisini verdi. Mod...

6 Ekim Pazartesi günü VDSL’den fiber internet tarifesine geçiş yaptım. Sabah saatlerinde fiber internet kablosu daireme çekildi ancak modem kurulumum yapılmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...

15 gün önce Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve 27.09.2025 tarihinde Ağrı/Doğubayazıt İshakpaşa Mahallesi Gülveren Sokak Bina No:68 İç Kapı:18 adresime modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak, modem kurulduğu günden bu yana internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte mü...

16.06.2025 tarihinde 100 Mbit/s hızında fiber internet hizmeti için sizinle sözleşme imzaladım. Sözleşmenin üzerinden 4 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen hizmetim halen aktif hale gelmedi. Bu 4 aylık süreçte: 1. Modem değişikliği ve kurulum yapılmadı: Hizmetin başlatılması için gerekli olan mo...

14 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmeti için sözleşme imzaladım ancak modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 29 Eylül'de, adreste olmadığım belir...

26 Eylül 2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki bir Vodafone bayisinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen abonelik işlemlerim tamamlanmadı, modem kurulumu yapılmadı ve internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki ke...

Vodafone'un ev internetine başvurdum. Çalıştığım için kurulum sırasında başında duramadım. Modemi koridora kurmuşlar; daha önceki modem duvarda düzgünce bağlıydı, yine öyle olmasını istedim. Ancak tüm kabloları ve modemi sallanacak şekilde bağlamışlar. Annem, böyle olmaması gerektiğini ve düzgünce y...

Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen randevu saatinde kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Buna rağmen, e-Devlet üzerinden aboneliğim aktif olarak görünmeye başladı. Ancak henüz hiçbir şekilde aktif bir internet hizmeti almıyorum ve kurulum da yapılmadı. Defalarca mü...

2025 Eylül ayı başında Vodafone Net’ten TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleri, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve nakil değil geçiş işlemi olduğu için modemin devredileceğini, herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını belirtti. Ancak TurkNet geçişim tama...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydan fazla süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulumu yapıldı ancak internet bağlantısı hiçbir zaman sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli oyalandım ve son zamanlarda artık telefonlarıma...

27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu için evrak imzalatmak üzere ekipler evime geldi. Modem kurulumu için ise 24 saat içinde aranıp randevu verileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadı...

13 Eylül'de Vodafone Net evde internet hizmetim için Diyarbakır Yenişehir adresine nakil talebinde bulundum. Sürecin başında modemi kargolamam istendi ve modemi teslim ettim. Sonrasında servis kuruluma geldiğinde 'modemsiz kurulum' olarak işlem girildiği söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle...

27 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Pendik'teki evime Vodafone tarafından modem kurulumu için gelen ekipten ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Kurulum için gelen kişiler, evimden arabamın anahtarını alıp götürdüler. Olayın hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse ilgilenmedi ve...

9 Eylül 2025'te tarife değişikliği ile fiber internete geçiş istedim ve bu süreçte Türk Telekom yetkilisi portu daireme bağladı. Ardından 16 Eylül Salı günü Vodafone modem ve kurulumu tamamladı ama neden bilmiyorum, bir türlü aktivasyon açılmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, oyalıyor. Bayil...

15 Eylül tarihinde Vodafone’u arayarak İstanbul Eyüpsultan Göktürk adresimde 1000 Mbps, 12 ay taahhütlü Evde İnternet abonelik başvurusu yaptım. İki gün içinde Türk Telekom ekipleri altyapı cihazını kurdu. Vodafone ise modem kurulumu için 19 Eylül 13:00–18:00 arasında geleceğine dair mesaj gönderdi....

Malatya/Battalgazi/Tandoğan Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 0006468243). Temmuz ayından bu yana altyapı sorunları nedeniyle evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun fiber altyapıdan kaynaklandığı belirtildi ve 5 gün önce fiber kurulumu i...

22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için modem kurulumu randevusu aldım. Teknik ekip geldiğinde kimliğimin fotoğrafını 10 dakika içinde ileteceğimi belirtmeme rağmen, ekip bekleyemeyeceğini söyleyerek adresi terk etti. Sonrasında kendisini aradığımda ise tehditkar bir şekilde telefonu kapattı...

17 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 0018886003. Aradan beş gün geçmesine rağmen modem kurulumu için ne arayan oldu ne de bilgi veren. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin, iletişime ...