to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Modemi Duvara Düzgün Sabitlenmedi, Kurulum Ekibi Yeniden Gönderilsin
Vodafone ev interneti için dün Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2147. Sokak No: 3 Daire: 1 adresime kurulum ekibi geldi. Kurulum sırasında modemi duvara sabitlemeleri gerekirken modemi yarım bırakıp düzgün şekilde monte etmeden apar topar evden ayrıldılar. Modem şu an duvarda düzgün sabitlenmemiş şekilde duruyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de görüntü olarak rahatsız edici.
İnternet bağlantısında şu an bir sorun yaşamıyorum ancak yapılan işçilikten kesinlikle memnun değilim. Kurulumu yapan ekibin ya da yetkili başka bir ekibin tekrar yönlendirilerek modemi düzgün ve sağlam bir şekilde sabitlemesini, montajın olması gerektiği gibi yapılmasını istiyorum.
Müşteri numaram veya sözleşme numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak adres bilgilerim üzerinden kaydımın bulunup gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
