to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti ve hattımla yaklaşık üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime kurulum için gelip işlemleri yapmalarına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor, zaman zaman kendi Vodafone mobil hattımda da çekmeme problemi yaşıyorum. Evden inter...
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 27 Şubat tarihinde talep oluşturmama rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ yeni adresimde internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca hiç ekip yönlendirilmedi, ne kurulum için gelen oldu ne de somut bir randevu verildi. Sürecin hızlanması için müşt...
15 Ocak tarihinde Vodafone Net aboneliğimi Antalya Kaş’taki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Taşınma sebebiyle daha önce dondurduğum internetimin, azami 10 günlük yasal süre içinde yeni adrese taşınması gerekirken, bugün itibarıyla 20 günü aşkın süredir internetim hâlâ kurulmadı. Hizmet nu...
Vodafone ev internetimi Bingöl’den Bayburt’a taşımak için 13.02.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Bana 7–10 gün içinde nakil ve kurulum işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Kurulum için bir ekip beni ...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattını, 4 yıldır da Vodafone ev internetini kullanıyorum. Evimde “Vodafone ev interneti 16 Mbps” paketim var ve bu hizmeti Buca Şirinyer İşçievleri’ndeki adresimde kullanıyorum. Son iki haftadır internet bağlantım ciddi şekilde sorunlu; özellikle 31 Ocak ve 1 Şubat 2026 ...
"Temsilci iletişim ve aksiyon alma süreci çok iyiydi"
Yaklaşık 50 gündür Vodafone Evde Fiber başvurumun bağlantısının yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, bağlantı sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Adresim Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde en az 15 kez müşteri hizmetlerini...
Vodafone Net ev interneti için 22.12.2025 tarihinden beri abonelik başlatmaya ve modem kurulumu yaptırmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Modemim hâlâ takılmadı, kurulum yapılmadı ve bu süre içinde adresime hiçbir ekip gönderilmedi, kimse gelmedi ya da aramad...
Vodafone Onayım Olmadan Fiber İnternetimi İptal Etti, Mağduriyetim Giderilmiyor! Vodafone VDSL kullanıcısıyken taahhüdümün bitmesi üzerine tarafıma sunulan "Fiber 100 Mbps" kampanyasına geçiş yaparak taahhüdümü yeniledim. Türk Telekom ekipleri tarafından kurulum yapıldı ve internetim sorunsuz bir ş...
"Bu siteye yazdıktan sonra sorunum giderildi ve ilgilenildi"
Vodafone Net’i yaklaşık 2 hafta önce arayarak ev adresim için Vodafone Net fiber hizmetine geçiş yaptırdım. Ancak 11 Ocak’tan bu yana ne internetim bağlandı ne de kurulum için herhangi bir ekip yönlendirildi. Sadece bir modemin getirilip kurulması bu kadar uzun sürmemeliydi. Bu süre içinde toplam 8...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber başvurusunu yaklaşık bir ay önce yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen evime kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süreç...
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone internet nakil işlemi yaptırdım. Ertesi gün ekipler gelip kurulum yaptı. Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1895 Sokak’ta bulunan yeni adresimde ön...
Vodafone Net müşterisiyim. 11.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek ikamet değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Altyapı farklı olduğu için modem değişikliği yapıldı ancak bu süreçte eski modemin iade edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kurulum için g...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internetim aktif edilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm için dönüş de sağlanmadı. İnternet hizmetim bir an önce bağlansın ve özellikle de sürecin ne durumda olduğu...
Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fiber internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t...
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurumu 28 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Başvuruyu yaparken 3–7 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Süreçte müşteri hizmetleri beni sadece 1–2 kez aradı, diğer ...
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetim 14.01.2026 tarihinden beri hiç bağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama ve reset atarak yeniden kurulum denemeleri yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerin...
İstanbul Fatih’te Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 3‑4 aydır sürekli kesinti, kopma, çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Uzun süredir hızım çoğunlukla 3 Mbps civarında, bugün de 3 Mbps hız nedeniyle online dersime nasıl katılacağım...
Vodafone Evde İnternet için fiber geçiş başvurusu yaptım ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Herhangi bir randevu veya net bir tarih de verilmedi, sadece bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise “süreç devam ediyor” denilerek temsilciye bile b...
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında, 0544*****46 04 numaralı hattımdan arkadaşım M*** Ç****’e link gönderdim ve arkadaşım bu link üzerinden 0541**76 70 30 numaralı hattına Vodafone ev interneti başvurusu yaptı. Başvuru kampanya şartlarına uygun şekilde tamamlandı ve kurulum da sorunsuz...
"Daha önce görüştüğüm müşteri hizmetlerinden hiçbir sonuç alamadım en son beni arayan müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım bütün sorunumu çözdü"
Vodafone’dan 26 Aralık’ta ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum öncesinde bana 15 gün içinde ücretsiz iptal hakkım olduğu, bu süre içinde memnun k...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
