Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Yapılmayan Vodafone Ev İnterneti İçin Acil Dönüş Talebi

20 Ocak 13:40200

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internetim aktif edilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm için dönüş de sağlanmadı.

İnternet hizmetim bir an önce bağlansın ve özellikle de sürecin ne durumda olduğuna dair Vodafone tarafından ivedi şekilde bana dönüş yapılsın istiyorum. Uzayan bu süreçten dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 14:03 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ocak 16:43

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

6 Ocak 15:48237

Vodafone ev interneti için yenileme başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için hiç kimse gelmedi...

1

Vodafone Ev İnterneti Başvurumun Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

28 Mayıs 2025 17:52168

22.05.2025 tarihinde Vodafone ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafım...

1 Yorum

Evde İnternet Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

22 Kasım 2025 00:27186

Vodafone evde internet için 15 Kasım’da başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru...

1

Vodafone Evde İnternet Başvurusu Yaptım Günler Oldu Kuruluma Gelmiyor!

7 Eylül 2023 00:43232

Vodafone Net den şikayetçiyim. Çok acil eve internet bağlatmam gerekiyor. Evde internet için başvuru yaptım kısa sürede ...

1 Destek

Vodafone Ev İnterneti Kurulum Randevusu Vermiyor

10 Ocak 15:46283

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kurulum randevusu ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun

Vodafone Net Kategorileri