to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti ve hattımla yaklaşık üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime kurulum için gelip işlemleri yapmalarına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor, zaman zaman kendi Vodafone mobil hattımda da çekmeme problemi yaşıyorum. Evden internetle çalışan biriyim ve bu durum mesleğimi icra etmemi engelliyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini, teknik desteği ve T***’yi arayıp durumu bildirdim. Teknik ekip eve gelip kurulum yapıp hiçbir açıklama yapmadan gidiyor, ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilemiyor. Üç haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem ev internetim hem hattım için Vodafone ile taahhüdüm bulunmasına rağmen sağlıklı bir hizmet alamadığım için çekmeyen ve doğru düzgün kullanamadığım internet için fatura ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, bağlantı sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Adresim Aydın ili Söke ilçesindedir.
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
Vodafone ev internetini kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet düzgün şekilde hiç stabil çalışmadı ve gün içinde sık sık sorun çıkıyor. Yaklaşık üç saattir ise tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen bi...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunumla ilgil...
Vodafone ev internetinde yaklaşık bir aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise internet bağlantısı neredeyse tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bir uygulamayı açmam 5 dakika sürüyor, internetim çekmediği için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev in...
Yorumlar