to read complaints and reviews, or file yours."Cayma bedeli faturasını düzelttikleri için teşekkür ederim"
Eylül 2026’da Vodafone Net ev interneti için 0019184305 numaralı başvuruyu ...yaptım ve eve kurulum gerçekleştirildi. Evde “Fiber 100” paketini kullandım
Yalova Çınarcık’ta yaşayan 80‑90 yaşlarındaki anne ve babam için yaklaşık 8 Ekim civarında Vodafone’dan 1 yıllık ev inte...rneti başvurusu yaptık. Yalova’daki servis ekibi kurulumu yapmak için bizi yaklaşık 1 hafta bekletti; geldiklerinde ise sadece modemi bırakıp şifreyi bile yazmadan, adeta alelacele
14 Ekimden beri sorun yaşıyorum. Mağdur olmaktan yoruldum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için çok çaba sarf ediyorum. M...ağduriyetimi gidermek için 50 GB 1 aylık internet tanımlanacağını söylediler onda bile sorun yaşıyorum. Yusuf bey yeni modeminiz kurulana kadar 2 günlük bir kaybınız olur dediler.
Vodafone Net aboneliğimi bu ay VDSL’den fibere taşıdım ve 1000 Mbps hızında bir pakete geçtim. Satış aşamasında müşteri ...hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu paketle birlikte Wi-Fi 7 modem verileceği özellikle söylendi ve bu vaatle paketi kabul ettim. Ancak kurulum için gelen ekip Wi-Fi 7 yerine Wi-F
0019122590 numaralı Vodafone Net aboneliğimi ağustos ayında iptal ettirdim. Vodafone Net internetini eve yeni almıştım, ...kutu kurulumu yapıldı ancak internetim 24 saat geçmeden kesildi ve 20 günü aşkın süre boyunca bağlantım hiç sağlanmadı. Bu süre zarfında her gün kayıt açıldı, tarafıma teknik ekip
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 14.10.2026 Çarşamba günü saat 13:00 civarında e...ve geldiğimde internet bağlantım tamamen kesilmişti. Bir süre düzelir diye bekledim ancak internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Saat 15:57 civ
15.10.2026 tarihinde saat 10:45’te Vodafone Net Evde Fiber 100 aboneliği için kurulum ve aktivasyon yapıldı. Eve geldiği...mde modem üzerindeki internet sinyal ışığının kırmızı yandığını gördüm. Modemi resetleyince sorun geçici olarak düzeldi ancak yaklaşık yarım saat sonra bağlantı tekrar koptu ve ışı
Vodafone Net evde internet abonesiyiz ve yaklaşık 25 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evde hiç internet hizmet...i alamıyoruz. İlk aradığımız ekip, altyapının iptal edildiğini ve fibere geçmemiz gerektiğini söyledi. Sonrasında arayan ikinci ekip, aslında bölgede fiber olmadığını, gelip bakaca
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurunun yarım kalması üz...erine iptal etmek istedim ve o günden beri iptal süreciyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yeni bir internet başvurusu yapmak istediğimde, aynı marka üzerinden sistemde hâlâ aktif ba
Yaklaşık 20–21 Eylül tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında bilgilerim alındı, eve gelip kimlik üzerinden evrak ve kayıt işlemleri yapıldı ancak aradan yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım kurulmadı.
05.10.2026 tarihinde Aydın Söke’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, aradan günler geçmesine ra...ğmen halen kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru sürecinde ve sonrasında defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Vodafone evde internet hattını aradığımda h
05.09.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kesildiği için internette...n hiç yararlanamıyor olmama rağmen, 40 günden fazla süredir adresime herhangi bir teknik ekip gönderilmedi ve arıza giderilmedi. Bu süreçte interneti kullanamadığım döneme ait fatu
"Çözüm odaklı iletişim ve ilgileriniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı diğer operatörden Vodafone 5g Red 100 GB faturalı ta...rifeye taşıdım. Bununla birlikte, ev interneti kampanyasından da yararlanma
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında evde internet başvurusu yaptım. Başvuru evraklarımın e-Devlet üzerinden onaylan...dığı ve 13.10.2026 tarihinde 16:00–19:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği SMS ile tarafıma bildirildi. Bu randevu saatleri için iş yerimden büyük zorluklarla izin
Vodafone ev interneti için 3 Ekim’de nakil işlemi yaptım. Başvurudan sonraki üç gün içinde teknik servis eve gelerek mod...emi taktı, gerekli kontrolleri yaptığını ve her şeyin tamam olduğunu söyleyip gitti. Ancak o günden bu yana evde internet hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Kocaeli Gebze’deki adresimiz için Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Cuma günü yapılan bu başvurudan sonra günlerdi...r bağlantı için gelecek ekipleri bekliyoruz ancak ne arayan var ne de gelen, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hatta bağ
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
Vodafone ev internet aboneliğimde 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyor olmama rağmen yaklaşık üç haftadır internet hızım ...sürekli olarak 70–80 Mbps civarında kalıyor. 9 Eylül’ün 27’sinde bu sorunu net şekilde fark ettim, 28’inde arıza olarak bildirdim, hatta bir haftaya yakın bir süre öncesinden de in
Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Vodafone bayisinden 13 Eylül’de ev interneti başvurusu yaptım. Bayide görevl...i hanımefendi altyapı sorgulaması yaptığında binamızda fiber altyapı olduğunu, 100 Mbps’lik fiber interneti rahatlıkla kullanabileceğimizi söyleyerek bana bu paketi sattı. 16 Eylül
Vodafone’dan sınırsız ev interneti başvurumu ayın 5’inde yaptım. O günden beri kurulum için sürekli tarih ve saat verili...yor ancak 8’inden bu yana defalarca aranıp saat sorulmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi. Sistemlerinde 5 gün içinde kurulum yapılmış görünüyor olabilir ama bugün itibarıyla 7 günü g
İsmim Nuri K***. 0019194164 başvuru numarasıyla, kendi adıma kayıtlı olacak şekilde üniversitede tıp fakültesinde okuyan... kızımın kaldığı eve Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Adresimiz Malatya Battalgazi ilçesi, Üniversite Mahallesi, Eyyubi Sokak, 70 numaralı bina, iç daire 4-A’dır. Binada yak
"7 sene kiracı olarak oturduğumuz iki alt sokak aşağıdaki evde Vodafone fiber kullanıyorduk hiçbir şikayetimiz olmamıştı. Vodafone hizmetinnden memnunuz"
Vodafone ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kurulum sırasında verdiği ZTE modemi bir s
Vodafone Evde Fiber başvurusu yaptım, daha internet hizmeti başlamadan yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. 30.09.2026 tar...ihinde başvurduğum bağlantı için apartmanda port eksik denilerek yaklaşık bir hafta ertelendi, portun takılması beklendi. Bir hafta sonra port takıldı, bu kez gelen kurulum görevli
Vodafone ev internet aboneliği için 100 Mbps hızında paket başvurusunda bulundum. İşlemlerin tamamlanması için tarafıma ...belirli bir süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de kurulum veya aktivasyon işlemi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerini defalarc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
