Vodafone Net kurulum

Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cihazınızın eski olduğu belirtilerek yeni modem kurulumu için ekipler geldi ve 18’inde kurulum yapıldı. Sadece o gün toplamda yaklaşık 6 saat kadar internet hizmeti alabildik, sonrasında internet tamamen kesildi ve bugün itibarıyla...

Vodafone ev interneti için yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Beylikdüzü’nde, geçen hafta da İstanbul Esenyurt’ta olmak üzere iki ayrı başvuru yaptım. Başvuruları hem internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Her seferinde “24 saat içinde sizi arayacağız” şeklinde...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone evde internet müşterisiyim. Binamızın altyapısı fiber internete geçtiği için 16 Şubat’ta Vodafone’u arayarak hattımın fibere geçirilmesini talep ettim ve sistemde geçiş yapıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen modem değişimi ve kurulum hâlâ yapılmadı, bu süre boyunca i...

27.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Trabzon Ortahisar 2 numaralı Erdoğdu Mahallesi'ndeki adresimde Vodafone 100 Mbps fiber ev internetine geçiş yaptım. 12 ay taahhütlü ve kurulumun ücretsiz olduğu belirtilerek aboneliğim başlatıldı. Ancak daha ilk gün dolmadan, 28 Şubat sabahı kalktığımda inte...

11 Şubat tarihinde Vodafone’dan Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi’indeki adresime fiber ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana internetin bağlanması için bekliyorum ancak herhangi bir kurulum yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “çağrınızı açıyorum, ark...

19.02.2026 tarihinde Antalya Döşemealtı adresim için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bu süreçte iki kez ...

Vodafone’dan Nisan 2025'ten bu yana 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantı sorunları yaşıyordum; ancak 21 Ocak'tan bu yana internetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı oluşturuldu, altyapı kontrolü için ekipler...

Vodafone ev interneti aboneliğim için Samsun İlkadım’daki adresime 15 veya 16 Şubat tarihinde kurulum ekibi geldi. Binamızda Türk Telekom’un fiber kutusu olmasına rağmen, bina tavanında asma tavan var diye daireme fiber kablo çekemeyeceklerini, bunu benim elektrikçiyle yaptırmam gerektiğini söyledil...

25/02/2026 tarihinde Vodafone fiber internet başvurusunda bulundum. Kurulum için adresime gelen teknisyenle süreç sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kurulumda kullanılacak fiber kablonun kısa olduğu, bu şekilde bırakıldığında salonun ortasında kalacağı ve estetik açıdan son derece kötü bir görüntü o...

13.02.2026 tarihinde Ankara Sincan adresim için Vodafone fiber ev internetine başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 2 ile 4 gün içerisinde kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın kurulum için yetkili kimse gelmedi ve halen internetimiz yok. Bu süreçte müşteri hiz...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip Vodafone ev internetine geçtim. Şanlıurfa Haliliye Yenişehir Mahallesi 230. Sokak Kardelen Apartmanı Kat: 3 No: 7 adresime kurulum için gelen Vodafone personeli, yeni verdikleri ZTE marka modemi Türk Telekom’un eski modeminin güç k...

Vodafone Net üzerinden 04.12.2025 tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum. Bu tarihten itibaren herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı, tarafıma sadece kurulum için Türk Telekom ekiplerinden haber beklendiği, ancak net bir tarih verilemediği söylendi. Daha sonra 05.01.2026 tarihinde kurulum yap...

Vodafone’u arayarak yeni taşındığım adreste fiber altyapı olup olmadığını sordum. Bana fiber altyapı olduğu ve en fazla 50 Mbps hız verildiği söylendi. Önceki adresimde 100 Mbps internet kullanıp çok memnun olduğum için, 50 Mbps’de de bir sorun yaşamayacağımı düşünerek internetimi Vodafone’a taşıdım...

VDSL internetim, benim haberim olmadan kesilip fiber'e geçiş yapılmış; ancak fiber kurulumu yapılmamış. 20 güne yakın bir süre internet kurulumu yapılmadığı için, ben de aboneliği iptal etmek istediğimi belirttiğimde 930 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler.

Vodafone Evde Fiber İnternet için İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Göksu Sokak 14-16, kat 2 daire 11 adresine kurulum başvurusu yaptım, yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 20.02.2026 ta...

Vodafone evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri tam 20 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün aradığımda “ekipler gelecek, arıza çözülecek” denilerek oyalanıyorum, kimse ne arıyor ne de gelip bir işlem yapıyor. Modemi ...

Vodafone’a internet başvurusunda bulundum ve süreç başından beri tam bir sorun yumağına dönüştü. Kurulumun tüm aşamalarında problem yaşadım, kuruluma gelmeleri günler sürdü. İlk başvuruda akşam 18.00–21.00 saatleri arasında kurulum yapabileceklerini söyledikleri halde daha sonra bu saate gelemeyecek...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim bulunmakta olup, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için 11 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak tarafıma özel tanımlandığı belirtilen, aylık 399 TL bedelli, 100 Mbps hızında fiber internete geçiş kampanyasını onayladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir d...

Vodafone ev interneti taahhüdüm 30 Ocak’ta bitiyordu. 29 Ocak’ta taahhüdümü yenilemek için Vodafone bayisine gittiğimde bana 16 Mbps hız için 509 TL, 100 Mbps hız için ise 569 TL olmak üzere iki teklif sunuldu. Ben 100 Mbps olan ikinci teklifi kabul ettim, ancak fiber altyapı olması gerektiği ve evi...

Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma yapılan eksik ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda adresimde 1 Gigabit (1000 Mbps) internet hizmeti alabileceğim belirtilmiştir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra siste...