to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık 16 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Aynı binada ve çevremde böyle bir... sorun yokken, kesintinin sadece benim aboneliğimde olduğu söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aramamda farklı bir sebep söylendi ancak hiçbir somut
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Antalya Kumluca’daki adresimde sürekli olarak internet çekmeme soru...nu yaşıyorum. Ev internetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum, şu anda bile kendi mobil internetim üzerinden bağlantı kurmak zorunda kalıyorum. Kötü bir firmasınız en kısa zaman ba
Vodafone Fiber Plus 100 sınırsız ev interneti kullanıyorum. Dün gece saat 01.00 civarında internetim tamamen kesildi ve ...o zamandan bu yana yaklaşık 13 saat boyunca bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda operatöre bağlanamadığım için sesli yanıt sistemi üzerinden arıza kaydı
Ankara Çankaya’da Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır düzgün hizmet alamadığım halde her ay ...fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca arıza ve iyileştirme talebiyle müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı, her seferinde oyalandım ve görüşmeler sonuç
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaşadığım bölgesel sorun nedeniyle internet hizmetinden yararlanamadığım için müşteri hiz...metlerini aradım. Görüşme sırasında mağduriyetimin giderilmesi amacıyla Vodafone mobil hattıma 10 GB internet paketi telafisi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak telefon görüşmesi k
Vodafone ev internetimde 12.01.2025 tarihinde önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından internet bağlantım tamam...en gitti. O günden beri yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak herhangi bir ekip gelmedi, sorunum çözülemedi ve hâlâ evde internetim
Gaziantep Şahinbey’de iş yerimde kullandığım Vodafone sabit internetim geçen hafta cumartesi günü tamamen gitti ve o gün...den beri internet kullanamıyorum. Burası iş yeri olduğu için internet olmadan hiçbir işimi yapamıyorum, iş akışım ciddi şekilde aksadı. Arıza için 222076104 numaralı kayıt açıldı
22 ocak'tan beri ev interneti yok. İstanbul, Ataşehir gibi büyük bir kentte bir haftadır bir arızayı gideremediler. TÜRK...SAT personeli beni arıyor; bu sorunun iki aydır sürdüğünü söyledim. Bana "iki aydır neden haber vermiyorsun o zaman? " diyor. Sen benim kaç tane kayıt bıraktığımı biliyor musun? Ev
Vodafone ev interneti kullanıyorum yaklaşık 20 gündür internet yok bölgesel sorun diyorlar mahalledeki herkeste internet... var herkes çok sorumsuz. Kimse ilgilenmiyor 20 gündür internetimiz yok güya yapmaya çalışıyorlar.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 30 dakika önce bağlantım aniden kesildi ve internete erişimim tamamen d...urdu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hattımda genel bir altyapı çalışması olduğunu ve kesintinin sabah 06:00’ya kadar sürebileceğini öğrendim. Böyle planlı ya da kapsa
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Beykoz’da kullandığım hatta 2–3 günde bir düzenli olarak internet kesinti...si yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopuyor, internet hızı ciddi şekilde düşüyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 28.01.2026–29.01.2026 tarihleri arasında da
"Tuba hanım aradı ve mükemmel bir insan sorunu çözdü kendisine minnettarım çok tatlı dilli ve yardımsever 🫰🏼"
Vodafone ev interneti aboneliğim, 0536*****09 numaralı hattıma kayıtlı olar...ak İstanbul Sancaktepe adresimde kullanılmaktadır. Yaklaşık 3 gündür evimde
"Arayan temsilci çok yardımcı oldu sorun çözüldü kullanıma devam edebiliyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 22’sinde başlayan bağlantı sorunu yaşıyorum ve o günden beri evde interneti hiç kulla...namıyoruz. 23’ünde arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hala devam ediyor. Bir gün aradığımda sorunun altyapıdan kaynaklandığı söylendi, ertesi gün aradığımda ise bu kez modemden ol
26 Ocak günü saat yaklaşık 23.30 itibarıyla Vodafone evde fiber 100 paketimi kullanırken internet bağlantım tamamen kesi...ldi. Modemim Wi-Fi 6, cihazda herhangi bir arıza uyarısı olmamasına ve tarafımdan kaynaklı bir işlem yapılmamasına rağmen internet erişimim yok. Fatura borcum bulunmamasına rağmen
Uzun süredir her gün keyifle takip ettiğimiz yayıncı İlker Fırat, yaklaşık bir haftadır Vodafone Net kaynaklı internet k...opmaları ve ciddi upload problemleri yaşıyor. ADSL altyapı üzerinden verilen bu hizmette bağlantı günün her saatinde kesiliyor, yayın kalitesi sürekli bozuluyor ve hem kendisi hem
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinden beri evimde internet bağlant...ım tamamen kesik ve bu nedenle internet üzerinden bağlı olan televizyonumu da hiç kullanamıyorum. Çocuklarım sömestir tatilini internet ve televizyon olmadan, üzgün bir şekilde geç
İzmir Buca’da Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Ocak saat 12.00’den beri tüm apartmanda internet tamamen kesik ...ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine bağlanabildik ne de adresimize herhangi bir teknik servis yönlendirildi. Net bir açıklama, bi
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre için...de evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimde 23 Ocak tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunc...a bağlantı bir an bile gelmedi ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her gün 1–2 defa Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen
Muğla Bodrum Yalıkavak’taki iş yerimde yaklaşık 5 gündür Vodafone iş yeri internetim sürekli kesiliyor ve düzgün çalışmı...yor. Özellikle iş yerimi kamera sistemi üzerinden uzaktan takip edebilmek için bu interneti kullanıyorum ancak bağlantı sorunları yüzünden kameralarıma erişemiyorum, iş yerimi kont
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps kullanıcısıyım, Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. 15 Ocak tarihinde internetimde önce h...ız düşmeleri ve aralıklı kopmalar başladı, 23 Ocak itibarıyla ise internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte Vodaf
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 2 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza için ...müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde arıza olduğu söyleniyor, “ekip yönlendiriyoruz” denmesine rağmen 2 gündür hiçbir çözüm üretilmedi. Evden çalışıyorum ve internet ke
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım VDSL 50 Mbps hizmetim 23 Ocak tarihinden bu yana tamamen kesik ve... tam 5 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bu süre içinde mağduriyetim giderilmedi. Arıza kaydım a
"Merhaba bugün itibariyle yetkili bir arkadaş gelip sorunu çözmüştür. Sorunun tokat genelinde fiber bağlantı sorunu olduğu ve 31 Ocak itibariyle sorunun çözüldüğü belirtilmiştir."
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber aboneliğimde 1 aydan fazladır sık sık bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet sürekli ko...puyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde sadece uzaktan işlem yaparak sorunu çözmeye çalıştılar. Sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99