to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Ma...hallesi’indeki adresimde 08.04.2026 tarihinden 15.04.2026 tarihine kadar ya
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 aboneliğim için İstanbul Silivri’de bulunan adresimde 06.04.2026 tarihinden beri hiç in...ternet bağlantım yok. Modemde internet gelmiyor ve tam 9 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 50’den fazla kez aradım, her seferinde altyapı k
"Geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone hattımı İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Bulunduğum bölgede genel bir internet arızası olduğu söyleniyor ve... müşteri hizmetlerini aradığımda da bu bilgi veriliyor. Ancak cuma gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür interneti hiç kullanamıyorum. İnternetim olmadığı için çevremle iletişim k
Vodafone Net abonesiyim ve internet hizmetimi Vodafone’un kendi verdiği modem üzerinden kullanıyorum. 2026 Ocak ayından ...bu yana her gün düzenli olarak saat 12’den sonra internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaramı girdiğimde sistemde böyle bir numara yokt
Vodafone Net internet kesintisi, 2026 yılına girdiğimiz günden beri Vodafone Net ev interneti sürekli kesiliyor, kopuyor... ve yavaş. Her ay fatura döneminde ücreti alıyorsunuz ama müşteri memnuniyeti yok. İki gündür de sürekli internet kesik. Bu taahhüt sonu bir daha Vodafone ev interneti mi. Tövbe
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu z...aman da tamamen kopuyor ve bu sorun günün her saati, her zaman yaşanıyor. Ev interneti kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 2 haftadır hiçbir siteye giremiyorum. İnternet bağlantısı görünmesine rağmen sayf...alar açılmıyor, şaka gibi, giremediğim internetin parasını ödüyorum. Sürekli mobil verimden yiyorum ekstra. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, işlem yapıldığını ve sorunun gide
Vodafone fiber ev internetim 10 Nisan’dan beri tamamen kesik durumda. Dört ...gündür ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabi
Vodafone Net Evde Fiber 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 6 yıldır Vodafone evde internet kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinde... adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve 02.04.2026 tarihinde ekipler yeni adresim olan Konya Meram, Hadimi Mahallesi Fındıklı Sokak No: 11 b Blok Daire 7 adresime ku
Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Vodafone Evde İnternet Kış Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim 13.04.2...026 tarihi saat 23:00’ten bu yana hiç çalışmıyor. Antalya Alanya’daki adresimde o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım ve bugüne kadar bağlantı hiç düzelmedi. Gün içerisinde
"Arıza yaklaşık 24 saat sonra giderildi. 20 GB internet hediye edildi."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Ara ara yaşadığım sorunlar bugüne kadar bir şekilde gideriliyordu... ancak yaklaşık 27 gündür, 19 Mart 2026’dan bu yana “altyapı ve sosyal ağ sorunu” denilerek açıklanan ciddi bir problemle uğraşıyorum. 200 Mbps fiber paket kullanmama rağmen sosyal
Vodafone sabit internet aboneliğim var, yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, "e...kipleri yönlendirdik" deyip kapatıyorlar, ama 10 gündür işlem yapılmıyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kullanamadığım internet için taahhüt sözleşmemden dolayı cayma bedeli i
13.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Ev İnterneti Fiber hizmetim tamamen kesildi. Bunun üzerine Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden teknik destek talebi oluşturdum ve genel bir arıza olduğu, bu süre zarfında hattıma 20 GB hediye internet yükleneceği ve arızanın da aynı gün saat 21.00
Vodafone Net abonesiyim ve 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. Sürekli olarak altyapı çalışmaları olduğu yönünde me...sajlar alıyorum ancak aynı binada bulunan diğer dairelerin internetleri aktif olarak çalışıyor, sadece benim internetim hâlâ yok. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, do
Vodafone ev interneti abonesiyim. Oturduğum sitede tüm dairelerin internet altyapısı yenilenerek fiber optik kablo çekil...mesine rağmen, benim dairemde hiçbir çalışma yapılmadı ve altyapım yenilenmedi. Bunun yanında, benim talebim olmaksızın modemim uzaktan resetlendi ve 09.04.2026 tarihinden itibaren
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım 2 saat varsa 5 saat yok..., sürekli kopmalar yaşanıyor ve düzgün bir şekilde internete bağlı kalamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve kalıcı
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ndsl 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya kopuyor ya... da ciddi ölçüde yavaşlıyor. Her aradığımda standart olarak modemi açıp kapatmam, güncelleme yapmam isteniyor, kısa süreli bir düzelme olsa bile en geç yarım saat sonra sorun aynen
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler modem kaynaklı sorun vardı yenisi ile ücretsiz değişim yaptılar teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2025 ...Mayıs ayından bu yana, hatta öncesinde de daha hafif şekilde yaşadığım çeki
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için yaklaşık 10 gün önce tarafıma sunulan fiber geçiş teklifini kabul ettim, ancak... o günden beri evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor. Tekliften önce böyle bir sorun yaşamazken, geçiş işlemi sonrası tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca, abartı
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanırken, 3-4 günde bir gece saat 00.00’dan sonra internet ba...ğlantım bir saatten uzun süre tamamen kesiliyor. Bu kopmalar her seferinde gece yarısından sonra oluyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Ayrıca bu kesintilerle ilgili
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kullanmaya başladım; ancak adresimdeki altyapının ...en fazla 50 Mbps desteklediğini sonradan öğrendim. Buna ek olarak, bağlantı kalitesi de son derece kötü durumda. Gün içinde en az 50 kez kopma yaşıyorum ve sayısız defa hız düşüklü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
