Vodafone Net kesintisi

Vodafone ADSL ev internetim yaklaşık bir aydır sürekli olarak kopuk durumda. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 20 gündür sürekli aramama rağmen, 10 gündür teknik servis gönderileceği söyleniyor fakat hâlâ hiçbir teknik ekip...

Vodafone Net 35 Mbps 12 ay taahhütlü ev interneti kullanıyorum (Müşteri No: 0018672135). Yaklaşık 5 aydır Samsun Terme’de internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor ve mobil internete geçmek zorunda kalıyorum. Sorun başladığı...

Vodafone internetim her gece saat 02.00'den sonra bağlantı kesiliyor. Yetkililerden açıklama bekliyorum. Her ay yüksek ücret ödüyoruz. Taahhüt yaptığım için pişman oldum. Taahhüt biter bitmez operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Modemden iki duvar uzak olunca çekmiyor. Umarım dönüş yaparsınız, yoksa ş...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım ve 2 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tarifi yok. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde bayiye yönlendirdiler. Bayiler ise...

Vodafone Net Fiber 50 Mbps internet müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Gebzeli Sokak adresimde, günün her saatinde sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler genellikle 1 saat aralıklarla tekrarlanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her se...

11 gündür İzmir Karşıyaka’daki evimde Vodafone VDSL internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta pazartesi gününden beri internetim tamamen kesik durumda. İlk başta bölgesel bir arıza olduğu söylendi, sonrasında bu sorunun giderildiği belirtildi ve evime ekip yönlendirileceği ifade edildi. Defalarca müş...

09/10/2025 tarihinde Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi'indeki adresim için Vodafone Net üzerinden fiber 1000 başvurusu yaptım. Başvurunun ardından TTNET ekipleri gelerek kendi işlemlerini tamamladı ve mevcut internet bağlantım tamamen kesildi. Ancak başvuru sırasında bağlantının bu kadar uzun sü...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili Ağustos 2025’ten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hizmetten faydalanamıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı açıldığı belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm...

01/10/2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber internet hizmetimiz tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık on gündür evimizde internet erişimi yok ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az on kez arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresimiz Halkalı Merkez Mahall...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık her ay düzenli olarak bağlantım kopuyor ve her seferinde kayıt oluşturuluyor. Ancak sorun her ay tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca bağlantı kopmasının yanında sürekli yüksek ping sorunu da yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...

Vodafone Ev İnterneti DSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Ankara Mamak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak sorun çözülmedi. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda, pazart...

Konu: 5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi ve Çözüm Sağlanamaması hakkında Sayın Yetkili, Vodafone Net Evde İnternet hizmetim (Hesap No: 0017696859) yaklaşık 5 gündür tamamen kesintiye uğramış durumdadır. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın ilk günlerinde ta...

08.10.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Vodafone Fiber İnternet (100 Mbps) bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, planlı bir kesinti veya önceden herhangi bir uyarı olmadan, bölgemde altyapı çalışması yapıldığı ve kesintinin yaklaşık 3-4 saat süreceği bilgisi verildi. Ben evden...

Vodafone Net Fiber internet hizmetim, Mevlana Mahallesi Fazilet Sokak, Samcaktepe/İstanbul adresinde 9 gündür kesintili durumda. Arıza olduğu söyleniyor fakat komşularımda herhangi bir sorun yaşanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece teknik arıza olduğu belirtilip telesekretere yönlen...

Vodafone Net fiber internet hizmeti için İstanbul Ümraniye, Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi Cevherağa Cami Sokak Dilek Apartmanı’nda yeni altyapı geçişi sağladım. Ancak bir haftadır altyapı değişikliği nedeniyle tamamen internetsizim. Tarafıma “72 saat içinde bilgilendirileceksiniz, altyapı sağlay...

Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 5-6 saattir tamamen kesik durumda ve şu an hiç bağlantı yok. Daha önce de 1-2 defa benzer kopma sorunları yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır Yenişehir ilçesinde, 0017580665 numaralı aboneliğimde 2 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Sorunun başlamasından bu yana modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca müşteri temsilcisine de ulaşamıy...