to read complaints and reviews, or file yours.
"Keşke buraya yazmadan cozseniz. Yazdım 10 dakika geçmeden sorunum çözüldü"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim, Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 26.01.20...26 sabahından beri çalışmıyor ve bir günden uzun süredir ev internetim tama
"Yapmış olduğunuz fatura indirimi için teşekkür ederim ama Vodafone un yapması gereken hizmeti ben kendi imkanlarımla karşıladığım için ve karşımda muhatap göreceğime inanmadığım için ilerleyen zamanda aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum sonradan göstermiş olduğunuz güzel ilgi için de çok teşekkür ederim"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 25.01.2026 tarihinde saat 22.0...0'den beri İstanbul Kağıthane'deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İ
Vodafone Onayım Olmadan Fiber İnternetimi İptal Etti, Mağduriyetim Giderilmiyor! Vodafone VDSL kullanıcısıyken taahhüdü...mün bitmesi üzerine tarafıma sunulan "Fiber 100 Mbps" kampanyasına geçiş yaparak taahhüdümü yeniledim. Türk Telekom ekipleri tarafından kurulum yapıldı ve internetim sorunsuz bir ş
Vodafone ev internetimi Balıkesir Karesi’de kullanıyorum ve yaklaşık 20 saattir tamamen internetsizim. Modem açık olması...na rağmen bağlantı yok ve bu nedenle evden internet üzerinden yürüttüğüm işimi yapamıyorum; mağduriyetim her geçen saat artıyor. Dün geceden bu yana defalarca müşteri hizmetlerine
Vodafone kablosuz ev interneti abonesiyim. 26 Ocak gecesinden, yani gece yarısından beri internet hizmetim tamamen kesik... durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hattımın telefon numarasının son 4 hanesi 0425’tir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 4–5 kez
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sık sık “erişim yok” hatası alıyorum ve... çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Bağlantı geldiği zamanlarda ise hız son derece düşük oluyor ve vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Aslında hız sorunu yaklaşık 3 aydı
Vodafone ev interneti kadar saçma bir düzen yok. Müşteri hizmetleri yalan söylüyor; şikayet kaydınızı aldık, ekipler gel...ecek diyor. 4 gün sonra arıyorum, böyle bir kayıt yok deniyor. Bağlantım sürekli kopuyor, videolar donuyor, ben izleyemiyorum ama bununla ilgilenen yok. 1 yıldan fazladır aynı duru
"Güncelleme: 29.01.26 akşam saatlerinde teknik servis personeli geldi ve modemi değiştirdi. Şu anda kopma yaşanmıyor. 5 günde sorun çözüldü"
Vodafone ev internetimi Amasya Merzifon’da kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıy...orum. İnternetim sürekli kopuyor, kopmadığı zamanlarda ise hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar her tekrarlandığında müşteri hizmetlerini ara
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde hızı...mda bir problem görünmemesine rağmen, özellikle bir dakikayı geçen videolarda sürekli donmalar ve kopmalar oluyor. Günün belirli bir saatiyle de sınırlı değil; sabah, öğlen, akşam
Ordu Ünye’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum.... Günün her saati internet hızım çok düşük olduğu için hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu hizmet için aylık 520 TL ödüyorum ancak aldığım hız ödediğim ücreti kesinlikle k
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık ko...puyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, eve geleceklerini söyleyip randevu verdiler ancak kimse gelme
Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’nde yaklaşık 4 gündür hem Vodafone ev internetim hiç çekmiyor, hem de cep telefon...u hattım neredeyse hiç çekmiyor; sadece nadiren sinyal geliyor. Bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamazken, telefonla da sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Sorun başl
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiydim ve 100 Mbps paket kullanıyordum. Aralık 2022’den, 6 Ocak 2026 tarihinde abone...liğimi iptal edene kadar Bitlis Adilcevaz’daki adresimde internetimi hiçbir zaman sağlıklı ve kesintisiz kullanamadım. 3 yıl boyunca neredeyse kullanamadığım bir internet hizmeti i
Vodafone ev interneti 100 megabit fiber kullanıyorum. Uzun süredir internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, özellikle ak...şam 18.00 ile 23.00 saatleri arasında bağlantı neredeyse hiç stabil değil. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini en az 15 defa aramama r
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliği kapsamında ndsl 16 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım ...sürekli kopuyor, internette sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimde hem de kişisel i
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Evde Fiber internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak interneti...m kesiliyor, ping değerlerim yükseliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte en az 10 defa görüştüm, her seferinde sorunun uzaktan giderildiği s
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 25.01.2025 tarihinden beri, yani üç gündür, ev internetim arızalı olmasına rağmen böl...gemde herhangi bir altyapı çalışması bulunmuyor. Modem sıfırlama ve farklı cihazlardan deneme gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor ve bağlant
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet hızım aşırı düşük, neredeyse yok denecek kadar y...avaş ve bu süreçte sürekli mağdur oluyorum. Modem arayüzüne girebilmek için modem resetleme işlemi yaptım, sonrasında modem arkasındaki şifreyle arayüze giriş yapamadım. Bunun üze
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 10–15 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar u
Vodafone ev interneti aboneliğimde Kütahya Merkez’de dün akşam yaklaşık saat 20.00’den beri internet erişimim tamamen ke...sik durumda. Yaklaşık 24 saattir ev internetimi kullanamıyorum. Kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, internet hizmetimin bir an ö
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyoruz ve yıllardır ev internetimizde aynı sorunu yaşıyoruz. İnternet sık sık ...gidiyor, telefonlarımızda “internet olmadan bağlı” yazısı çıkıyor ve bağlantı günlerce gelmiyor. Yaklaşık iki üç haftada bir internet tamamen kesiliyor ve bu durum artık rutin hale
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanmaya başladığımdan beri YouTube’da ciddi bir kı...sıtlılık yaşıyorum. YouTube’a girdiğimde pek çok video hiç görünmüyor, sayf
Vodafone üzerinden ailemin ikamet ettiği adreste uzun süredir internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık bir yıldan daha ...uzun bir süre önce, mevcut internet hattımızın fiber altyapıya geçirildiği söylendi. Ancak bu işlem yapılırken eve gelen ekip sadece kapıya kadar fiber kabloyu çekip, içeride benim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99