to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fulya Sokak...’ta internetim gün boyu sürekli kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ba
Vodafone 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. Modemi ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak tam 3 saat sürdü.
"Öncelikle görüştüğüm müşteri temsilcisinin saygısından dolayı teşekkür ederim ve bu tür dolandırıcılıklara önlem almanızı dilerim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 5 g...ündür ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. İlk aradığımızda altyapı çalışma
Vodafone ev interneti aboneliğimde 29.01.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim... açık olmasına ve tüm bağlantılarımı kontrol etmeme rağmen internete erişimim yok. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi anc
Vodafone evde fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da 30 Ocak’tan beri, yani 3 gündür ev ...internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun nedenini öğrenip arıza kaydı oluşturmak istediğimde karşıma sadece tobi adlı yapay zeka çıkıyor. Canlı destek
"Uzun uğraşlar sonucu bir sonuca bağlandığı için şikayetimi kaldırıyorum"
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk bağlattığımız günden beri internette anlık do...nmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler çoğu zaman normal gözükse de pratikte internetten hiçbir verim alamıyorum. Örneğin 100 Mbps bağlantı varken bir anda internet tamame
22.01.2026 tarihinde Vodafone’un “Fiber Plus Fırsat Kampanyası Evde Fiber 1000 Mbps” paketine başvurdum. Türk Telekom ek...ipleri gelip fiber bağlantı için küçük bir cihaz bağladı, ancak bağlantıda yaşanan sıkıntıya rağmen 11 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı, ne gelen var ne de giden. Bu süre içinde
Altyapısı Türk Telekom’a ait olan Vodafone Evde Net 100 Mbps internet hizmetini kullanıyoruz. 28 Ocak Çarşamba 2026 tari...hinden bu yana İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Tepe Yolu Caddesi No: 1–3 adresindeki evimizde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Aradığımızda her seferinde genel arıza olduğ
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimi Erzurum Yakutiye ilçesindeki adresimde kullandığım günden beri internet bağla...ntımda sürekli kopma ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Neredeyse hiç stabil bir bağlantı alamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı, iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içind
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım limitsiz fiber ev internetim 29 Ocak tarihin...den beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoru
Vodafone ev interneti aboneliğimi aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Evim Şerif Ali Mahallesi, Büyük Y...avuz Sokak No: 5 Royal Rezidans adresinde ve 80 metrekarelik bir dairede yaşıyorum; buna rağmen evin içinde internete girebilmek için modemin yanına gitmek zorunda kalıyorum. Çoğu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, 19 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her a...radığımda bölgemde genel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor; ancak bu süre içinde bağlantım hiç sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş
"İlgi alakanız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi Y**** E*** Cad...desi No:58/2 Daire 26 adresimde Vodafone Net üzerinden Fiber 200 Mbps paket
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 30.01.2026 tarihinde saat 04:19’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım ...ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet/sözleşme numaram 0018071834’tür. İkamet ettiğim adreste altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, 10 dairelik binamızda tüm k
Gaziantep Şahinbey’de Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. İki gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. 0850 542 0000 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli tobi adlı sesli yanıt sistemine yönlendiriyor. 3’e bas, kabloya bak, modeme bak gibi yö
Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 6 gündür kesintili olarak geliyor hiç kullanılamamaktadır. 28.01.2026... tarihinde 222761435 numaralı arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma, sorunun en geç 48 saat içerisinde giderileceği bilgisi verilmesine rağmen, verilen süre çoktan geçmesine kar
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Bu sabah bölgemde şiddetli fırtına ve yağmur ...başladıktan kısa süre sonra internetim tamamen gitti. Yaklaşık 1–2 saat önce kesildi ve şu an hâlâ bağlantı yok. Evdeki GPON cihazında ve internet kutusunda kırmızı ışık yanıp sön
Vodafone ev internet abonesiyim ve 29 Ocak gecesinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde... internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak hiçbir som
Vodafone ev interneti aboneliğim Kırşehir Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Mod...emim açık olmasına rağmen hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım ancak tobi sistemi nedeniyle hiçbir şekilde gerçek bir
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet erişimim tamamen kesik durumda ve modem üzerinde los ışığı yanıyor.... Bu sorun bir anda ortaya çıktı ve o günden beri evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum, dolayısı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve b...u süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arızanın giderilmesi için kayıt oluşturttum. Görüşmelerimde ekiplerin uzaktan kontroller yaptığını, sorunu bu şekilde çözeme
Yozgat Merkez Karatepe Mahallesi Şehit Mürsel Ocak Caddesi Ceylan Apartmanı No:1 adresinde, Ağustos 2025'ten beri Vodafo...ne Net üzerinden internet hizmeti almaktayım. Dün akşam saat 22:38'de Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak, görüştüğüm müşteri temsilcisi Z****'a bölgemize yıldırım düştüğünü
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde internet h...izmeti alamıyorum ve bu kadar uzun süredir hiçbir somut çözüm sunulamaması hem öfke hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99