to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet aboneliğimde, bölgemde çalışma olduğu gerekçesiyle 10 günden fazladır internet hizmeti alamıyorum.... Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma sadece bir kereye mahsus 10 GB mobil internet tanımlanarak konu geçiştirilmeye çalışıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet
Vodafone ev interneti faturamı 2 gündür ödeyemiyorum. Sorun bende ya da öde...me isteğimde değil, tamamen Vodafone’un ödeme kanallarındaki hatalardan kay
Sorun yaşamaktan yıldım diyerek söze başlasam yeridir. Geçen hafta Cuma ve Cumartesi günü gündüz saatlerinde Vodafone mü...şteri hizmetlerinden arandım. Beni arayıp Yusuf beyle mi görüşüyoruz evet dedim. Bu ilk arama cuma günü, daha sonra ise mahallemdeki altyapı yenilendiğini, güncelleme olacağını ve
Vodafone ev interneti aboneliğim Yeşilyurt Mahallesi 3234. Sokak Yeşil Vadi a Blok Kat 10 Daire 40 Melikgazi/Kayseri adr...esimde yaklaşık 3 haftadır hiç bağlanmıyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca internet olmadığı için Vodafone müşteri hizmetlerini de arayıp durumu ile
03.03.2026 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağ...lanamıyorum ve bu nedenle evdeki işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun ilk oluştuğunda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve bölgede genel bir arız
"Öncelikle müşteri temsilcim Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi sorunum Olduğunda en başında beni aradı ilgilendi. Sorun giderildikten sonra da sorun var mı diye bilgi almak için tekrar aradı ilgilendi. Su an için sorunum yok hafta sonundan beri kullanmaktayım herhangi bir sorun yok gayet iyi durumdayım. Tekrar tekrar tüm ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Şehit T**** D****** Sokak’taki adresimde bu...gün itibarıyla yaklaşık 12 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi ancak Vodafone’un internet sitesinde bölgemde
Vodafone Ev Fiber 200 Mbps kullanıcısıyım. 4 Mart 2026 günü saat 19:50 civarında evdeyken köpeğim modemi düşürdü ve zate...n daha önce darbe almış olan ince cam kablo tamamen zarar gördü. Düşmeden hemen önce yaklaşık bir saattir 4K film izliyordum ve bağlantımda hiçbir sorun yoktu; modem düşünce intern
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 26 Şubat Perşembe günü altya...pı kaynaklı bir arıza olduğu belirtilerek internet hizmetim tamamen kesildi
İstanbul Pendik’te yaklaşık 3 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 0018995194 hizmet numaralı hattımda ne hız var n...e de doğru düzgün bağlantı çekiyor, üstelik altyapımız sözde fiber olmasına rağmen internete sağlıklı erişemiyorum. Turkcell’den gelip modem takarken 8–10 yıllık eski bir modem t
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İnterneti yalnızca ilk dört gün kullanabildim; ...bu süreden sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp internetin gelmediğini ve bu yüzden iptal talep ettiğimi açıkça belirtmeme r
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım internet hizmetim yaklaşık 15 gündür ...tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne evde ne de bağlı diğer cihazlarda hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “72 saat içi
"Vodafone Net'ten internet kesintisi yaşadım, 5 gün içinde sorun giderildi ve hizmetim tekrar aktif oldu."
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 28.02.2026 tarihinden beri... evimde internet bağlantısı tamamen yok. Aynı gün sitemizdeki bazı daireler
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi erişim ve bağlantı sorunu yaşıyoru...m. İnternet bağlantısı gün içinde 2–3 dakikada bir sürekli kopuyor; bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Sorunla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetl
"Sorun çözüldü ama çözen Türk Telekom oldu. Aynı apartmandaki başka daireler kullanıyorlarda. Türk Telekom çözdü"
Yaklaşık beş aydır Vodafone’dan Hatay Antakya Alazı Mahallesi TOKİ Evleri 4010. Sokak adresimde fiber ev interneti kulla...nıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen son 15 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun başladıktan sonra defalarca Vodafon
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde Fiber 100 paketimle ilgili olarak 02.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında başl...ayan ve hâlâ devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Saatlerdir değil, günlerdir ev internetim tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul’un göbeği
2 gündü Vodafone ev müşteri hizmetlerine bağlanamadığım gibi de bu günde çevre civarımda arıza var deniyor ama süreci sö...yleyecek kimseyi bulamıyorum tobi ile mi anlaşacağım ben? Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor? Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum 2 gündür internetimi kullanamıyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. En son 02.03.2026 tarihinde bir gün için...de 12 kez kopma hatası meydana geldi ve o günden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Evden, hibrit olarak çalışan biri olduğum için 3 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde Fiber 100 paketimle ilgili olarak 04.03.2026 tarihinde saat 02:00 civarında başl...ayan ve hâlâ devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Saatlerdir ev internetim tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu problemden önce de sık sık hız düşmes
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kastamonu Kuzeykent’te kullandığım hatta yaklaşık 2 saattir bağlantı kopması yaşıy...orum. Ancak beni asıl mağdur eden konu, bu sorun sırasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor olmam. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi üzerinde
Uzun süredir Konya Beyşehir Müftü Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Fiber 50 ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve a...ylardır internet bağlantısında rastgele kesintiler yaşıyorum. Gün içinde ne zaman olacağı belli olmayan bu kopmalar nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Aylık 500 TL’lik
"İlgililere teşekkürler."
Vodafone fiber internet aboneliğimde 4 Mart 2026 gecesi saat 02.05’ten bu yana internetim tamamen kesik durumda. Çankırı... Merkez’deyim ve o andan itibaren hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hatta bağlanamıyorum, herhan
3 Mart 2026 gecesi Vodafone ev internetimde bağlantı tamamen kesildi ve o saatten beri internet erişimim hiç olmadı. Mod...emi defalarca kapatıp açmama, fişten çekip yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu kesintiyi bildirmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir müşteri temsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99