to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone internet aboneliğimde kullandığım modemim 10 Temmuz’dan beri tamamen çalışmıyor ve evimde hiç internet bağlantı...sı yok. Modem üzerinde bazı ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, beş gündür kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlend
Vodafone Evde Fiber “Fiber İşte” paketini yaklaşık bir ay önce aynı adrese bağlattım ve ilk kez Vodafone ev internet müş...terisiyim. Yaklaşık 3 gündür modemimde internet ışığı yanmıyor, evde hiç internet kullanamıyorum. Çağrı merkezi “genel arıza var, 72 saat içinde size dönüş yapılacak” dedi ancak ne
Vodafone Net 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 8–10 gündür evimde internet hizme...ti alamıyorum, modemim tamamen arızalı durumda ve üzerinde hiçbir ışık yanm
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına... rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Arıza kaydı açtırmamıza rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradı
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Bir süredir evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Mo...demim açık ve tüm kablolar takılı olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, önce c
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti...m yaklaşık her 30 dakikada bir kopuyor. Modemde herhangi bir arıza ışığı yanmıyor, sorun modemden çok, modemden uzaklaştıkça internet değerlerimin aşırı düşmesi ve cihazlarımın bağ
Vodafone Net’e 30 Haziran’da başvuru yaparak abonelik işlemi başlattım. Kurulum ekibi gelip modemi ve tüm bağlantıları y...aptı, modem şu anda kurulu ve ışıkları yanıyor ancak o günden bu yana aktivasyon yapılmadığı için bir türlü internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 gündür her gün müşteri hizmetl
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 4 Temmuz’da arandım, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve istersem fiber inte...rnet ile yenileyebilecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Aynı gün gelip kurulumu yaptılar, modemi bağladılar ve en geç 2 saat içinde internetin aktif olacağı bilgisi verildi. Ku
"Teşekkür"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modeme bugün gü...n boyu elektrik gelmedi, modem üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz tam
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps’ye kadar ev interneti hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinden beri açık olan arıza ka...ydıma rağmen adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir bağlantı ışığı yanmıyor ve evde kimse interneti kullanamıyor. Y
"Saha ekibi tarafından sorunum 5 dakika içerisinde çözüldü."
Vodafone üzerinden “Evde İnternet 200 Mbps” hizmeti kullanıyoruz. Eski taah...hüdüm bittikten sonra yeni taahhüt yaptık, statik IP hizmetimiz de mevcut.
Vodafone Red Box internet aboneliğim için kullandığım cihazım 1 Temmuz’dan bu yana tamamen çalışmıyor, kutuda hiçbir ışı...k yanmıyor ve bir haftadır evde internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim faturayı ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili olarak bir hafta önce arıza kaydı açtırd
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2020 yılından beri 16 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 2023 yılından itibaren bağla...ntımda hafif kasma ve takılmalar başladı, özellikle pazar günleri internet zaman zaman hiç çekmez hale geldi. 02.07.2026 tarihinden beri ise tamamen bağlantı alamıyorum, modem üzer
İstanbul Sefaköy’de Vodafone ev internet abonesiyim ve 25 Mayıs civarından beri, yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmet...i alamıyorum. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde a
Vodafone evde sabit internet aboneliğimde 03.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ış...ığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen tarafımıza sadece arıza olduğu söyleniyor, ancak günler geçmesine rağmen sorun g
"Merhabalar; Bugün gelip arızayı çözdüler, ekibe teşekkür ederiz"
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım internet arızası nedeniyle modemimde DSL ışığı yanmamakta ve hi...çbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu sorunu yaklaşık 3 senedir dönem dönem yaşamama rağmen, son süreçte tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda ve internet erişimi sağl
19 Haziran’dan beri Vodafone Net ev interneti abonesi olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Tam 12 gündür süre...n bu durum, hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatarak beni mağdur etti. 24 Haziran tarihinde tarafıma “zorunlu fiber geçişi” yapılacağı bilgisi verildi ancak bu işle
Uzun yıllardır evimde Vodafone internet kullanıyorum. Zaman zaman kopma ve hız sorunları yaşasam da son yaşadığım proble...m gerçekten bardağı taşırdı. Mahallemizde elektrik kesintisi olduktan sonra evimdeki internet tamamen gitti ve o günden bu yana modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Cuma gününde
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 48 saattir evimde internet sinyali tamamen yok, modemde in...ternet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede çözümleneceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesi
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet tamamen yok, modem ve aparatta sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde üç kez arıza çözüm ekipleri evime geldi, her seferinde sorunun giderild
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0010826182 numaralı aboneyim. Haziran ayı başında nak...il işlemi başlattım ve 11 Haziran tarihinde ekipler gelerek yeni adresimde kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sonrası yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmetini sorunsuz şekilde kull
20 Haziran 2026 sabah saat 05:00’ten beri Vodafone ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve s...inyal alamıyorum. 5536****16 numaralı hatta kayıtlı ev interneti aboneliğimle ilgili bu kesinti nedeniyle 5 gündür internetsiz durumda olmama rağmen halen sorunum çözülmedi. Arıza
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde 21 Haziran’dan bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde sürekli kırmı...zı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu Vodafone’a ilettiğimde bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışma yapıldığı bilgisi verildi ancak İstanbul Sultan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
