to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde fiber internet müşterisiyim. Samsun Vezirköprü’de yaklaşık 5–6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam
"Sorunumuz ivedilikle çözüldü, teşekkür ederiz"
Vodafone Evde İnternet kapsamında İstanbul’daki adresimizde 25 Nisan’da Fib...er 100 Mbps paketine ait fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında
Vodafone ev internet aboneliğimde 6 gündür DSL ışığı yanmıyor ve tamamen internetsiz durumdayım. Göztepe Mahallesi, Kona...k / İzmir’deki adresimde hizmet aldığım hatta bağlı numaram 0507********35’tir. Günlerdir teknik servise ulaşamıyor, telesekreter menülerinde sürekli dolaştırılıyorum ve hiçbir şek
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde “Evde İnternet Fiber 100 Mbps...” paketini kullanıyorum. Neredeyse her ay düzenli olarak 5 ile 15 gün arasında internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve uzun süre
"İlgilenen herkese teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür sinyal alamıyorum ve internet...e hiç bağlanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelm
Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda sorun yaşıyorum. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde çözülece...ği bilgisi verilmesine rağmen 96 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 3 gündür sorunun yerel sağlayıcı olan Türk Telekom’a iletildiği belirtilmesine rağmen T
Bugün ev interneti için Vodafone Net aboneliğim başlatıldı ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapıldığı halde şu an kesinlik...le internete giremiyorum. Modem üzerinde internet ışığı bazen kırmızı yanıyor bazen tamamen sönüyor, DSL ışığı da yanıp sönüyor ya da hiç yanmıyor. Yani kurulum yapılmış gibi görün
"Bugün itibari ile problem giderildi. Ben bu konuyla özel ilgilenen Vodafone genel merkezindeki hanımefendiye sonsuz şükranlarımı sunuyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimiz varken, daha iyi hizmet alabilmek için ş...ubat sonu–mart başı gibi fiber internete geçiş yaptık. Kurulum için ekipler
Vodafone Net ev internet aboneliğimde, 25 Mart’tan beri DSL kablomuz kopuk olduğu için modem ışığı yanmıyor ve hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyoruz. Sadece basit bir kablo bağlantısı yapılması gerektiğini defalarca belirttim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın herhangi bir teknik ekip yönl
"Konu hakkında Bilgilendirildim. Artık altyapı sağlayıcımın gelip sorunu çözmesini bekleyeceğim"
İstanbul Zümrütevler Mahallesi’nde kullandığım Vodafone ev internetim yaklaşık 15 gündür, özellikle gece ve sabahın ilk ...saatlerinde kesik kesik çekiyor; çoğu zaman da sayfalar hiç açılmıyor. Evde cep telefonu hattı da zayıf çektiği için tamamen internete bağımlıyız; internet gidince hem iletişimimiz
Vodafone üzerinden evime fiber internet paketi ve modem değişikliği yaptım. Modem üzerindeki tüm gerekli ışıklar yanması...na rağmen 24.03.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum, ne gelen ne giden veri akışı bulunmuyor. Bu süre boyunca müşteri
"Arıza 4 gün sonunda giderildi teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde ADSL kullanıyordum. Vodafone tarafından aranarak fibere geçiş teklif edildi, kab...ul ettim. 26 Mart Perşembe günü saat 11.00 civarında ekipler eve gelerek yeni modemi bağladılar ve 25 dakika içinde internetimin aktif olacağını söylediler. Ancak modem çalışmasına
Vodafone’dan aldığım internet hizmetinde kullandığım modem yaklaşık 1 haftadır tamamen arızalı durumda. Modemin üzerinde... hiçbir ışık yanmıyor, sanki hiç elektrik gelmiyormuş gibi çalışmıyor ve bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de yaz
"Teşekkür"
Vodafone fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Antalya Kepez Yeni Em...ek Mahallesi 2588 Sokak’taki adresimde, her gün özellikle öğle saatlerinde ve gece 03:00 civarında internetim Fix şekilde gidip geliyor. Modem ve Wi-Fi ışıkları yanıyor, Wi-Fi ağ
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. Modemde internet ve WLAN ışıkları yanıp sönüyor fakat internet ...bağlantısı yok. Modemi resetlememize rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom’dan ekip gelip kontrol etti ve sorunun Vodafone ile ilgili olduğunu söyleyip ayrıldılar. Bunun üzerine Vo
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde...ki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen Wi-Fi çekmiyor ve hiçbir cihaz ağa bağlanamıyor. Faturalarımı düzenli olarak, gününde ödüyorum ancak buna rağmen 2 gündür kesintisiz bir hizm
Vodafone Net ADSL ev internetimi yaklaşık 4 aydır Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemde Wi-Fi ışı...ğı yanıyor, telefonum modeme bağlı görünüyor fakat “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Aynı anda ethernet kablosuyla bağlanan cihazlarda internet sorunsuz çalışırken sadece Wi
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Vodafone sabit internet kullanıyorum. Şubat ayından bu yana modemime hiç internet ge...lmiyor; modem üzerinde sadece üç ışık yanıyor, internet ve DSL ışığı ise hiç yanmıyor. Yaklaşık bir aydır hiçbir siteye giriş yapamıyor, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
"Arıza giderildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık dört aydır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım.... 4 Mart tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve modem üzeri
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür Bolu Merkez’de internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Modemde sürekli kı...rmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor, bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 0018449301’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
