"Evet teşekkürler"
Vodafone Net ışığı yanmıyor
565 şikayet
Samsun Atakum'da Fiber Kurulumu Sonrası İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dün Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut tarifemin bittiği, fiber internete geçebileceğim ve uygun bir teklif o...lduğu söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Bugün saat 18:30 civarında Samsun Atakum’daki adresime bağlantı yapıldı ve hattın aktif edildiği söylendi, ancak kurulumdan bu yana b
Video Şikayetler
Tümünü GörVodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım sınırsız internet hizmeti üç gündür tamamen kesik durumda. İnternet bağlan...tısı hiç gelmiyor, Wi‑Fi’ye bağlanmama rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve modemde ışıklar yanmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Cumartesi gününden bu yana



Vodafone Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması
Vodafone sabit ev internet aboneliğimi kısa süre önce başlattım. İlk günler çalışan internetim cumartesi akşamından beri... kesik durumda ve modem üzerinde sadece kırmızı ışık yanıyor, bağlantı kurulmadığı için hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri
İnternet Kesintisi, Teknik Ekip Gelmedi Ve Erken Çıkış Ücreti Talebi
"Öncelikle böyle bir duruma düşmek istemezdim, her şey Vodafone çözüm uzmanı Tuğba hanımın aramasıyla ve takip etmesiyle düzeldi kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

Vodafone Ev İnternetim Kesildi, Tekrarlanan Aramalara Çözüm Gelmedi
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 15 Eylül itibarıyla ev internetim tamamen kesildi, o günden beri hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modemde power ve 2.4g / 5g ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kapalı, bağlantı hiç yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defal

Modem Arızası Ve 4.000 TL Cayma Bedeliyle Mağduriyet
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kullandığım ZTE marka modem 4 gündür arızalı durumda. Modemde kırmızı ışık yanıy...or ve internet bağlantısı sürekli kopuyor; bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün en az bir kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Her

Modem Değişimi Sonrası İnternet Kesintisi, Destek Yokluğu Ve Yüksek Cayma Bedeli
"Bugün müşteri hizmetleri tarafından aranıp uygun saate randevu verilerek gelen TÜRKSAT ekipleri tarafından sorunum çözüldü teşekkür ederim gelen ekip çok ilgiliydi onlar için ayrıca teşekkür ederim umarım başka sorun olmadan internetimi rahatlıkla kullanırım"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için dün eve gelen ekip, internet altyapısının değiştiğini ve modem deği...şimi yapacaklarını söyleyerek mevcut modemimi ve kablomu değiştirdi. İşlem sonrası internetin en fazla yarım saat içinde açılacağını ilettiler; ancak üzerinden bir gün geçmesine ra
Modem Arızası Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Müdahale Talebi
"Müşteri memnuniyet biriminden iletişime geçen Oktay Bey desteği bilgisi ve tecrübesi sayesinde sorunumuz modem değişimine gerek kalmadan giderildi teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net abonesiyim. Evimde 16.09.2026 tarihinden beri modem arızası ne...deniyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. ZTE marka modemimde ışıkla
Fiber İnternet Aktifleştirme Sorunu Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Fiber 50 ev internet abo...neliğimi yazlığa gittiğim için 3 ay süreyle dondurdum ve sistemde 27 Ağustos civarında otomatik olarak tekrar aktif olacağı belirtilmişti. Ancak şehir dışından İzmir Karabağlar’dak
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Acil Destek Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 16.09.2026 tar...ihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modemimde internet ışığı ya
Acil Fiber İnternet Kesintisi 5 Gün Süren Çözülmemiş Arıza
"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Vodafone Ev İnternetim Çalışmıyor: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorun
Yaklaşık iki haftadır Vodafone ev internet hizmetim çalışmıyor. Modemdeki ışıklar yanıp sönüyor ve bağlantı varmış gibi ...görünse de ne telefonlardan ne de bilgisayarlardan internete giremiyoruz. Adresim İstanbul Kocasinan Merkez Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindedir. Bu sorunla ilgili en az üç kez Vo

Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak
Yükseltme Sonrası İnternetsiz Kalan Fiber Bağlantısı
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet paketimi 200 Mbps hı...za yükseltmek için 13.09.2026 tarihinde işlem yaptırdım. Hız değişikliği ta
Vodafone'da Dokuz Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
"Teşekkür sorunumuz çözüldü ama keşke buraya gerek kalmadan çözülseydi."

Modem Işığı Yok, Randevu Gelmedi, İnternet Kesintisi
Vodafone Evde İnternet fiber abonesiyim. 22 Ağustos’tan beri evimde internetim tamamen yok, modemimin hiçbir ışığı yanmı...yor. Modemin yandığını düşünüyorum ve muhtemelen değişmesi gerektiğini defalarca iletmeme rağmen kimse gelmedi, modeme yerinde bakılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini çok kez a
Vodafone Ev İnterneti 7 Gün Kesintisi Ve Çözüm Talebi
"Şikayet var sitesine yazmadan önce müşteri hizmetlerinin sorunu çözmesini isterdim. Ama halloldu bir şekilde teşekkürler"

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone ev internet aboneliğimde 11.09.2026 tarihinde saat 15:03’ten bu yana internet bağlantım tamamen yok. Evimdeki o...nt cihazında sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor, modemde internet ışığı hiç yanmıyor. Buna rağmen her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek tamamen geçiştiriliyorum, hiçbi
"Şikayet vara teşekkür ediyorum sorun onların sahesinde çözüldü"
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali
Vodafone Net’e ait 5015****84 numaralı ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde lan bağl...antı ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Dün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Bugün tekrar arandım ve ekiplerin geleceği söylendi, 18.30’da evde
Vodafone Ev İnterneti Kesintileri Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Yaklaşık beş yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay bağlantı sorunları nedeniyle Şikayetvar üzeri...nden şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Dün itibarıyla ev internetim tamamen gitti, modemim açık ve ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Vodafone müşte
10 Saatlik Kesinti Ve Sürekli Hız Sorunları
"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar için aramak zorunda kalmam ya da şikayet etmek durumunda kalmam"

İnternetsiz Kalma Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 2 Eylül Çarşamba günü saat 23.00 civarında ev internetim tamamen kesildi, modem üz...erinde hiçbir sinyal ışığı yanmıyor. 3 Eylül Perşembe sabahı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 253564935 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye r
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



























