to read complaints and reviews, or file yours.0018358767 numaralı aboneliğim için 30.10.2026 taahhüt bitiminde aradım ve başka bir firma ile anlaştığımı söyleyerek ip...tal talebinde bulundum. Sonrasında 31.10.2026 tarihinde öğlen saatlerinde 08505425542 numaralı telefondan iptalden vazgeçmem için arandım. İlk yaptıkları teklifi kabul etmedim; gör
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İzmir Bornova’da bulunuyor ve 9 senedir düzenli olarak, tek bir fatura geciktirmede...n kullanıyorum. Buna rağmen 03.11.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşte
22 Ekim 2026 Perşembe günü Adana Çukurova Şehitler Bulvarı’ndaki Vodafone bayisinde 1 yıllık ev interneti sözleşmesi yap...tım. Bayide görevli hanımefendi, ekiplerin 2 gün içinde gelip kurulum yapacağını, ekipleri hızla yönlendireceğini söyleyerek kendi telefon numarasını verip gelişmelerden kendisini
Ben Mehmet Faruk A*****, Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ekim tarihinde intern...etim tamamen kesildi ve o günden beri 15 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. 259578188r1 numaralı arıza kaydım için her aradığımda “ekipler sizi arayacak, 1–2 saat içinde dönü
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşımak ve bu süreçte gerekirse tamamen kapattırmak istiyorum... ancak günlerdir hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Aboneliğime ait 0019034604 numaralı hizmetimle ilgili işlem yapmak için yarın evden taşınacak olmama rağmen ne e-Devlet üzerin
Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Fiber 1000 kampanyasına kayıt olmama rağmen bağ...lantım 45 Mbps civarında hızla sınırlı kalıyor ve bu durum hattı bağlattığımız günden beri devam ediyor. Şu an bir dönem faturasını ödedim, ikinci fatura gelmek üzere olmasına rağm
Vodafone ev internet aboneliğim için her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen uzun süredir bağlantı ve hız soru...nları yaşıyorum. İnternet hızım olması gerekenin çok altında kalıyor ve gün içinde sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu durum artık sürekli hale geldiği için hizmetten faydalanmak
"Şikayetim üzerine 4 saat gibi sürede geri dönüldü ve talebim doğrultusunda işlem tamamlandı. Teşekkürler ederim"
Vodafone Net’in 100 Mbps hızındaki internet kampanyamın bitmesine yaklaşık ...1 ay kala Vodafone’u aradım ve yeni kampanya fiyatı olarak aylık 999 TL bil
"Teşekkür ederim sorunum en son gelen ekiple güzel şekilde çözüldü"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için dün eve gelen ekip, in...ternet altyapısının değiştiğini ve modem değişimi yapacaklarını söyleyerek
12.09.2026 tarihinde sabit internet paketimi yenilemek için Vodafone tarafından arandım. Daha önce kullanmış olduğum 100... Mbps internet paketim hem fiyat hem hız olarak yükseltilerek güncellendi ve görüşmeyi bu şekilde onaylayarak sonlandırdık. Ancak görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra ev internetim
Yaklaşık 6 gün önce Vodafone Fiber Ev İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Ancak bu kısa süre içinde, aralıklarla ...toplam 3 gün boyunca internet bağlantısı kesildi ve evde neredeyse düzenli olarak internet sorunu yaşamaya başladık. İnternet bir süre tamamen kesiliyor, herhangi bir işlem yapılma
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet yarım saat ...geliyor, sonra üç saate yakın tamamen gidiyor, bazen beş dakika geliyor tekrar kopuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki broadband ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bir süre so
Uzun süredir Vodafone Net ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık beş yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yü...z Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen evimde çoğu zaman iki‑üç Mbps hız alıyorum; internet iki gün var, yirmi sekiz gün yok diyebilirim. Buna rağmen her ay faturam eksiksiz
Vodafone.net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, 31 Mayıs’ta aran...dım ve makul bir indirim yapılarak yeni taahhüde ikna edildim. Aynı gün yurt dışına çıkacağım için ücretsiz dondurma hakkımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim, talebimin alı
"Sabah saatlerinde hala internet olmadığı için müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Sağ olsun modem reseti ile uzaktan, sorunu çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapıldı, kurulum için yönlendirme gerçekleştirildi yardım için teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi konu ile ilgilendiği için Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için yaklaşık 50 Mbps’lik bir paket kullanıyordum. 15... Aralık’tan itibaren internet hizmetiyle ilgili sorunlarım başladı ve yakla
Vodafone ev interneti için yaklaşık 13 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana 3-7 gün içinde dönüş yapılacağı v...e internet kurulumunun tamamlanacağı söylendi. Daha sonra tarafıma, Türk Telekom ekiplerinin yavaş çalıştığı, önce onların bağlantıyı yapması gerektiği, ardından Vodafone ekiplerin
"Çok teşekkür ederim emeği geçen herkesten"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken hattım...ı kapatmayı düşünürken, Vodafone Net müşteri hizmetlerinden 0850 542 55 42
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyordum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle 8’inde büyük zorluklarla iptal... talebimi ilettim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve özellikle müşteri hizmetlerindeki tutumu paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda çoğu zaman yarım saatten önce hiçbi
"Sorunum kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Şubat ayında sonlandırmak için müşte...ri hizmetlerini aradım. Hattı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 09.01.2025 tarihinden beri 100 Mbps hızında bir paket için ücret ödüyorum. ...Ancak yaklaşık 1 senedir bağlantıda sürekli kesinti ve kopmalar yaşıyorum ve taahhüt ettikleri hıza hiçbir zaman stabil şekilde ulaşamıyorum. Sorunlar üzerine gelen Türk Telekom e
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Net fiber ev internetine geçtim. İlk haftalarda hız ve bağlantı konusunda bir problem yaşa...mazken, sonrasında ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler başladı. Yaklaşık 40 gündür evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve sürekli kendi telefonlarımızın inter
Vodafone fiber internet aboneliğimiz İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1033 Sokak No:15 Kat:1 Daire:2 adresinde bulunuyo...r. 17 Haziran akşamı mevcut 100 Mbps paketimi 500 Mbps pakete yükselttim. 18 Haziran günü yetkili ekip gelerek modem değişimi yaptı ve en geç 24 saat içinde internetin geleceğini,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
