to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Vodafone ndsl 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya kopuyor ya... da ciddi ölçüde yavaşlıyor. Her aradığımda standart olarak modemi açıp kapatmam, güncelleme yapmam isteniyor, kısa süreli bir düzelme olsa bile en geç yarım saat sonra sorun aynen
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 2. Yonca Sokak adresinde bulunuyor ve 2 gün...dür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman sözde çözüldü denmişti ancak şu an yine aynı problemi yaşıyorum. Ev internetim olmadığı için s
"Sorunum çözüldü çözüm odaklı görüşme sağladılar ve özellikle temsilcinin iyi niyeti ve çözüm odaklı olması beni çok mutlu etti"
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimi yaklaşık bir buçuk ay önce adre...s değişikliği nedeniyle nakil ettirmek için başvurdum. Nakil işlemi sırasın
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde, çarşambayı perşembeye bağlayan gece saat 02.30 sularında internetim tamam...en kesildi. Öncelikle modemde sorun olabileceğini düşünerek yönergeleri takip edip tüm kontrolleri yaptım, modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelm
Vodafone evde fiber internet hizmeti için 30.03.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. ...Bu adreste daha önce internet kullanımı olmasına rağmen yapılan kurulum yarım bırakıldı ve o günden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az
28 Mart sabahı Vodafone ev internetim için Ankara Mamak adresime iki görevli geldi ve modemi değiştireceklerini, interne...timin de en geç yarım saat içinde yeniden aktif olacağını söylediler. Daha sonra aynı gün tekrar gelip, anlamadığım şekilde bir değerin yüksek olduğunu, bu nedenle bir işlem daha y
Vodafone ev interneti aboneliğim için 26 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Aynı gün içinde Türk Telekom ekipleri gelip hat...tı çektiler ve modemi takıp interneti kullanabileceğimizi söylediler. Ancak Vodafone tarafı, bizim gelip açmamız gerekiyor diyerek bağlantıyı aktif etmedi. Daha sonra Vodafone tar
24 Mart’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 25 Mart günü saat 11.00’de Telekom ekipleri gelip GPON cihazını taktı... ve o andan itibaren evimdeki internet tamamen kesildi. Aynı gün saat 15.00 civarında Vodafone servis ekibi modemi takmak için arayıp “yarım saate geleceğiz, evde misiniz” diye sor
Ev interneti kampanyalarını incelemek için Vodafone’un internet sitesine gi...rdim. Sadece İzmir Menemen’deki adresimi ve iletişim bilgilerimi girerek ka
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere gün içinde de sık sık kopma ...sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı sorun için ekip yönlendirilmiş, telefon hattı ile aynı yere bağlantı yapıldığını söyleyip düzeltmişlerdi ve bir süre daha az kopma yaşadım. Ancak s
"Konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine çözüm odaklı davranışı için çok teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma tamamen Vodafone... kaynaklı bir hata nedeniyle iki kez ayrı abonelik açıldığını ve bunun sonu
"Her şey için teşekkürler."
"İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük neden...iyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura
Vodafone Net sabit internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar Göztepe’de bulunan adresimde Çiğdem Ateş adına 0017474429 numa...ralı abonelik olarak kayıtlıdır. 20 Şubat akşamı saat 22.00 civarından itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 10 saattir internetim tamamen kesik durumda. Modemdeki “internet” ışığı süre...kli kırmızı yanıyor ve yarım saattir defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 0018857614, adresim Gaziantep İslahiye, Fevziçakma
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 0018738303 numaralı modemim üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Her şey... normal ve modem aktif görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.02.2026 saat 00.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o
Vodafone evde internet “Ev İnterneti Devam Kampanyası 100 Mbps” kullanıcısıyım. Evde internet hizmet numaramı öğrenmek i...stiyorum, ancak bir türlü bu bilgiye ulaşamıyorum. Bugün saat 15:00’ten beri hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca denememe rağmen hizmet numaram ta
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 13 saattir kesinti yaşıyorum. Modemde alarm ı...şığı kırmızı yanıyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu ancak üze
Vodafone evde internet aboneliğimde sözleşme sürem dolduğu için 13.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Teklif Karşılaş...tır” bölümünden firmaları inceledim. Bu ekranda “Vodafone Net İletişim Hiz. – Eş Dost Fiber Fırsat Kampanyası (vf) Evde Fiber 200” isimli, 12 ay taahhütlü ve aylık 339,50 TL bedell
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.08.2025 tarihinde “ilkbahar devam” kampanyası kapsamında, daha avantajlı ve da...ha hızlı bir hizmet alacağım, 100 Mbps hız sunulacağı ve bu nedenle faturamın artacağı belirtilerek 1 yıllık taahhüdüm yenilendi. Ancak yaptığım tüm hız testlerinde bağlantı hızım
01 Ocak’ta Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, adresimde altyapı olmasına rağmen günlerdir sadece bir modemi getiri...p kuramadılar. İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresim için işlem yapılıyor. Bana gelen mesajda 19013234 numaralı hizmetim ve 219948743 kayıt numarasıyla 4 gün içinde int
Vodafone Redbox hizmetini şehir değiştirmemiz nedeniyle farklı bir şehirde kullanmak istedik. Modemi yeni adresimize get...irdiğimizde hizmet hiç çalışmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Tarafımıza adres değişikliği yapılması gerektiği söylendi, bir talep oluşturuldu ve 5 gün için
Vodafone’da aynı apartmanda iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. 0007364852 numaralı abonelik sorunsuz çalışıyorken, ...0017424513 numaralı fiber internet hattımda günlerdir bağlantı yok. Tekirdağ Kapaklı Yıldızkent Mahallesi Çoban Yıldızı 3, daire 29 adresindeki bu hattımda modem üzerinde sadece üç
İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde oturan bir Vodafone Net kullanıcısıyım. Müşteri numaram 0010339***. Kampanyam ise ...Vodafone ev interneti 2025 kış devam kampanyası. Aralık 2025’ten beri ev internetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturduğumuza rağmen, 24 saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
