"Her şey için teşekkürler."
Vodafone Net internet numarası yardım
216 şikayet
İptal Edilen İnternet Aboneliği İçin Haksız Fatura Kesilmesi
"İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük neden...iyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura
Vodafone Net Kesintisi Ve Söz Verilen 10 GB Mobil İnternetin Gelmemesi
Vodafone Net sabit internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar Göztepe’de bulunan adresimde Çiğdem Ateş adına 0017474429 numa...ralı abonelik olarak kayıtlıdır. 20 Şubat akşamı saat 22.00 civarından itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 10 saattir internetim tamamen kesik durumda. Modemdeki “internet” ışığı süre...kli kırmızı yanıyor ve yarım saattir defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 0018857614, adresim Gaziantep İslahiye, Fevziçakma
Vodafone Fiber Modemde Sürekli Kırmızı Işık Ve Canlı Destek Erişimi Yok
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 0018738303 numaralı modemim üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Her şey... normal ve modem aktif görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.02.2026 saat 00.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o
Vodafone Ev İnterneti Hizmet Numarası Erişiminde Sürekli Engelleme Ve Zaman Kaybı
Vodafone evde internet “Ev İnterneti Devam Kampanyası 100 Mbps” kullanıcısıyım. Evde internet hizmet numaramı öğrenmek i...stiyorum, ancak bir türlü bu bilgiye ulaşamıyorum. Bugün saat 15:00’ten beri hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca denememe rağmen hizmet numaram ta
Acil İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 13 saattir kesinti yaşıyorum. Modemde alarm ı...şığı kırmızı yanıyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu ancak üze
Vodafone’da Görülen 339,50 TL’lik Fiber Teklifine Uymama Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Vodafone evde internet aboneliğimde sözleşme sürem dolduğu için 13.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Teklif Karşılaş...tır” bölümünden firmaları inceledim. Bu ekranda “Vodafone Net İletişim Hiz. – Eş Dost Fiber Fırsat Kampanyası (vf) Evde Fiber 200” isimli, 12 ay taahhütlü ve aylık 339,50 TL bedell
Vodafone Evde İnternette 100 Mbps Hız Sözleşmesi Yerine Getirilmedi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.08.2025 tarihinde “ilkbahar devam” kampanyası kapsamında, daha avantajlı ve da...ha hızlı bir hizmet alacağım, 100 Mbps hız sunulacağı ve bu nedenle faturamın artacağı belirtilerek 1 yıllık taahhüdüm yenilendi. Ancak yaptığım tüm hız testlerinde bağlantı hızım
Vodafone Evde İnternet Kurulumunun 10 Gün Gecikmesi Ve Mağduriyetim
01 Ocak’ta Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, adresimde altyapı olmasına rağmen günlerdir sadece bir modemi getiri...p kuramadılar. İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresim için işlem yapılıyor. Bana gelen mesajda 19013234 numaralı hizmetim ve 219948743 kayıt numarasıyla 4 gün içinde int

Vodafone Redbox İnternet Hizmetinde Kesintisiz Çözüm Beklerken Sürekli Oyalama
Vodafone Redbox hizmetini şehir değiştirmemiz nedeniyle farklı bir şehirde kullanmak istedik. Modemi yeni adresimize get...irdiğimizde hizmet hiç çalışmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Tarafımıza adres değişikliği yapılması gerektiği söylendi, bir talep oluşturuldu ve 5 gün için
Fiber İnternet Bağlantısının 5 Gün Süren Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Vodafone’da aynı apartmanda iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. 0007364852 numaralı abonelik sorunsuz çalışıyorken, ...0017424513 numaralı fiber internet hattımda günlerdir bağlantı yok. Tekirdağ Kapaklı Yıldızkent Mahallesi Çoban Yıldızı 3, daire 29 adresindeki bu hattımda modem üzerinde sadece üç
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği!
İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde oturan bir Vodafone Net kullanıcısıyım. Müşteri numaram 0010339***. Kampanyam ise ...Vodafone ev interneti 2025 kış devam kampanyası. Aralık 2025’ten beri ev internetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturduğumuza rağmen, 24 saa
Vodafone Ev İnterneti İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 14 Ekim tarihinde dolduğu... için iptal talebinde bulundum. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak ip
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Faturalandırma Sorunu
"Teşekkür"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahall...esi 464. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yıllardır sürekli tekrar eden internet
Vodafone'un Adres Hatası Nedeniyle 2 Haftadır İnternetsiz Kaldım
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve adresim sistemde kayıtlı olarak aynı şekilde duruyor. Yaklaşık 2 hafta ö...nce saha çalışanları eve gelip fibere geçmemin daha mantıklı olacağını söylediler, ben de kabul ettim. Ancak işlem sırasında kabloları ortada bırakıp işi yarım bırakarak gittiler.
Vodafone Net İptal Sonrası Sunulan Teklifin Tanımlanmaması
20 Kasım 2024 tarihinde başlayan ve 20 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan 0018611999 numaralı internet hizmetimin ipt...ali için, 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebim üzerine hizmetim kısıtlandı ve iptal edildi. İptal işlemimle ilgili olarak 0850 542 5
Wi-Fi Asistanı Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor
02.10.2025 tarihinde 0018900700 abone numarası ile internetim kullanıma açıldı. Vodafone yanımda uygulamasındaki wi-fi a...sistanı açılış tarihinden beri pasif görünüyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile telefonda defalarca görüşülmesine rağmen sorun çözülmedi. Uygulamadaki tobi üzerinden de sorun
Kurulumdan Sonra Günlerdir İnternetim Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone Evde İnternet Fiber paketi için 8 gün önce başvuru yaptım. 8 Kasım’da modem kurulumu gerçekleştirildi ve yarım ...saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca (en az 15-20 kez) 542 numaralı telefondan a
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve İptal Edilmeyen Abonelik Mağduriyeti
"Öncelikle size ve gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim Daha sonra Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone’dan Çandarlı, Dikili’deki Karahalilpaşa Caddesi No: 48 A Daire 4 a...dresinde evde internet hizmeti aldım. Ancak ekim ayının ilk 10 günü içinde
İleri Tarihli İşlem Nedeniyle Nakil İşlemi Gerçekleştirilemiyor, Destek Yetersizliği
13.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak daha öncesinde taahhüt sürem biteceği için arayan bir temsilc...i yeni bir kampanya önerdi. Ben taşınma ihtimalim olduğu gerekçesiyle işlem yapılmamasını söylememe rağmen, kendisi ileri tarihli bir işlem başlatmış. Şimdi nakil işlemi yapmak ist
Sürekli İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Ve Telafi Bekliyorum
Vodafone Net evde internet hizmetinde 15.10.2025 saat 09:40’tan itibaren Balıkesir Karesi 2. Sakarya Mahallesi’nde bölge...sel arıza nedeniyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de uygulama üzerinden yazdım; tarafıma sadece bölgede arıza olduğu ve 23.10.
Vaat Edilen Hız Hiçbir Zaman Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone evde internet 100 megabit paketini yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyun...ca hiçbir zaman 100 megabit hıza ulaşamadım; hızım genellikle 5-30 megabit arasında değişiyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele şekilde yaşanıyor. Sorunu defalarca müşteri hi
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone Fiber ev internetimde yaklaşık bir haftadır sık sık kopmalar yaşıyordum, son üç gündür ise internet tamamen kes...ildi. Kumköprü Mahallesi Alacabey Sokak No: 7/7 A9 adresinde hizmet almaktayım. Arıza kaydımın numarası 210126235’tir. Müşteri hizmetlerini üç gündür aramama rağmen sadece arıza ka
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















