to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler
Uzun süredir Vodafone kablosuz ev internetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızımız o kadar yavaş ki bırakın normal kullanımı, hız testi sayfasına bile giremiyorum. Buna ek olarak bağlantı sık sık kopuyor ve bu durum son 1 yıldır devam ediyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse kalıcı bir çözüm üretmedi, sadece geçiştirildiğimizi hissediyoruz. Evde Wi-Fi varken interneti kullanamadığımız için mecburen kendi mobil internetimizi açıyoruz ve bu yüzden mobil kotamız da bitiyor.
Ben, bu çağda insan gibi internet kullanmak, ödediğimiz paranın karşılığını almak ve bağlantımızın hem hız hem de stabilite açısından düzeltilmesini istiyorum. Müşteri numaram 0017998408 olup, internet hızımın sözleşmeye uygun seviyeye çıkarılmasını ve kopma problemlerinin teknik ekip tarafından kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İnternetim her gün daha da kötü artık hiç kullanamaz hale geldim hizmet kaliteniz 0 ın altında, en yakın zamanda sizinle olan hizmet sözleşmemizi sonlandıracağız, soran sormayan herkese ne kadar kötü bir hizmetiniz olduğunu anlatacağız!
