Kahve Dünyası 3’ü 1 Arada Paketlerinde Ürün Eksikliği

Ofisimizde tüketilmek üzere her ay düzenli olarak tedarikçi firma aracılığıyla Kahve Dünyası 3’ü 1 arada paketli kahve ürünleri temin ediyoruz. Bugün teslim aldığımız son ürünlerde ciddi bir adet eksikliğiyle karşılaştık.

Üzerinde 40 adet yazan iki ayrı 3’ü 1 arada klasik kahve kutusunu saydığımızda, bir paketten 32, diğer paketten ise 35 adet kahve çıktığını tespit ettik. Her iki pakette de eksik ürün bulunması üzerine sayımı tekrar kontrol ettik ve sonuç değişmedi.

Durumu net şekilde gösteren video ve fotoğraf kayıtlarımız mevcuttur. Düzenli olarak satın aldığımız ve ambalaj üzerinde belirtilen adet bilgisine güvenerek temin ettiğimiz bir üründe böyle bir eksiklikle karşılaşmak oldukça düşündürücü. Üstelik bu durumun aynı anda iki ayrı pakette yaşanması, üretim ve paketleme süreçlerinin yeterince kontrol edilip edilmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Kahve Dünyası’ndan konuya ilişkin açıklama bekliyoruz. Ürünlerin gerekli incelemesinin yapılmasını, eksikliğin nedeninin tarafımıza açıkça bildirilmesini ve eksik çıkan adetler nedeniyle uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.