to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Samsun Havza’da Vodafone ev interneti kullanıyorum, son iki gündür internet hızım resmen kullanılamaz seviyeye düştü. Günün her saatinde hız testi yaptığımda yaklaşık 0,40 Mbps indirme ve 0,02 Mbps yükleme hızları görüyorum; bu değerlerle ne normal bir internet kullanımını ne de temel işlemleri gerçekleştirebiliyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefon üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana yardımcı olunmadı. Aylık yaklaşık 700 TL ödeyerek aldığım hizmetin bu kadar yavaş ve istikrarsız olması kabul edilebilir değil.
Vodafone’un bağlantı hızımı sözleşmede belirtilen değerlere getirmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Samsun Canik’teki adresimde internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve bu durum günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ka...
Vodafone evde internet abonesiyim ve 100 Mbps hızında bir paket için aylık 540 TL ödüyorum. Ancak uzun süredir evimde internet hızım 0.2 Mbps civarında, yani neredeyse hiç kullanılamayacak seviyede hizmet alıyorum. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca, özellikle de bu ha...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım sözleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildi...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir, 1 aydan fazla bir süredir bağlantımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt edilen hızlara ulaşamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde de sürekli düşük değerler görüyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Bu sorun...
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hızım son derece yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor...
Yorumlar