Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Kesildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Emrah
26 Şubat 18:36
122"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
24 Saat Süren İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yunus
27 Şubat 19:09
91Vodafone Net 100 Mbps paketimi kullanıyorum ve yaklaşık 24 saattir hiç internet bağlantım yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik, hiçbir cihazdan internete erişemiyorum.
Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle arıza kaydı bile oluşturamadım. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve hizmet numaram 0019048733.
İnternetimi hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanıyorum ve 24 saattir tamamen internetsiz kalmam mağduriyet yaratıyor. Arızamın acilen kontrol edilerek bağlantımın tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
27 Şubat 20:08 (Şikayetten 59 dakika sonra)
27 Şubat 20:54
Benzer Şikayetler
Vodafone Net Hız Ve Kopma Sorunları İşlerimi Aksatıyor
Şuayb
12 Ekim 2025 12:42
668Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum (müşteri numaram: 0017591539). Tarifem 100 megabit olmasına rağmen, son 2 haftadır en fazla 20 megabit hız alabiliyorum ve sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde devam ediyor ve artık günlük işlerimi ciddi şekilde ...
Vodafone Net Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Şenol
13 Aralık 2025 17:01
415Vodafone 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde, 13.12.2025'den beri yaklaşık 3 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu iletmek ve destek almak içi...
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Halil
10 Şubat 13:40
265"Teşekkürler sorunum çözüldü"
2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yusuf
10 Şubat 22:47
286Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız fiber aboneliğim bulunuyor, ancak 2 gündür hiç internetim yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta ba...
Yorumlar