to read complaints and reviews, or file yours.
"Tüm Vodafone ailesine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır... sürekli DNS hatası yaşıyorum. Sayfalar sık sık açılmıyor, internet bağlant
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana gün boyu süren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı ekiplerinin adrese gelip kontrol yapacağı
Vodafone bayisine gittim ve ev interneti için bir paket önerdiler, kabul ettim. Bunun için modemimi alıp yeni modem takm...aları gerektiğini söylediler. Modemi aldılar, yenisini taktılar. Daha sonra müşteri hizmetleri aradı öyle bir kampanyanın olmadığını, modemi geri alıp eski modemi vereceklerini söy
İsmim Fercan S**** ve uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim. İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde bulunan ev i...nternetim 15 Mart 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden beri 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 17 Mart’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil
"Özellikle son görüştüğüm müşteri temsilcisine çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone evde internet aboneliğim Antalya Kepez Demirel Mahallesi’indeki ad...resimde 0018768770 hesap numarası ile kayıtlı olarak kullanılmaktadır. 17.0
"Öncelikle şeyma hanıma teşekkür ederim 1 haftadan fazla olan sorunumu 1 günde çözdü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Mart Cuma gününden bu yana İstanbul Ataşehir’de internet bağlantısı sorunu yaşıyor...um. Bayramdan hemen önce internet bağlantım bir anda kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda bana modeme reset atmam söylendi. Reset işlemini yaptıktan sonra bu kez hiçbir şekilde
Yaklaşık 24 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç verim alamadım, buna rağmen fatura...larımı her ay düzenli olarak ödedim. Son 3 ayda internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kesiliyor; günlük işlerimi bile yapamaz hâle geldim. Daha önce arıza kaydı açılma
12 Mart tarihinde başvurusunu yaptığım Vodafone ev interneti için 19 Mart tarihine kurulum randevusu verildi; ancak kuru...lum ekibi, defalarca söylenmesine rağmen bir türlü gelmedi ve hizmeti hâlâ alamıyorum. Başvuruya ait numaram 19059389’dur. Bu süreçte yaklaşık on defa müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone 200 Mbps ev ve iş interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki aydır evimdeki internet hattında hiç bağlantı yo...k, herhangi bir cihaz üzerinden internete erişemiyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilemedi; modemin ve cihazların değişmesine rağmen evimde hâlâ bağlantı sa
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. Bitlis Tatvan’daki adresimde Ekim ayınd...an bu yana internet bağlantım neredeyse hiç olmadı. Özellikle 2025 yılı Kasım, Aralık ve Ocak aylarında internetim büyük ölçüde kopuk olduğu için hizmetten faydalanamadım. Ocak ayı
Vodafone Net abonesiyim, 0007129843 numaralı hizmetim üzerinden yaklaşık 1,5 aydır evimde kesinlikle internet bağlantısı... yok. 8 Şubat’ta arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süre içinde interneti hiç kullanamamama rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliği kapsamında, 0017646329 numaralı hesapla Ni...ğde Bor’daki adreste internet hizmeti kullanılmaktadır. Abone sahibi kardeş
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. T...urkNet iş birliği kapsamında modemi değiştirdiler, ancak yaklaşık 4 gündür
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Geçen haftadan beri evimde kullandığım modemimde internet ışığı ara ara kırmızı y...anıp sönüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bazı zamanlarda hiç internete giremiyorum. Sorun bir düzelip bir tekrar ediyor ve düzenli, stabil bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu
Vodafone Net limitsiz ev interneti kullanıyorum. 18 Mart sabah saat 09.30 civarından beri, yani 3 gündür ev internetim t...amamen yok. Bahçelievler / İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde hattıma inte
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. 14.03.2026 tarihinden bu yana,... yani 6 gündür evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi
Vodafone Net ADSL ev internetimi İstanbul Kartal Kurfalı Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 3 ...gündür bağlantı sürekli kopup tekrar geliyor, internet hiç stabil çalışmıyor. Çalışma ve günlük kullanım sırasında bu kesintiler nedeniyle bağlantıdan faydalanamaz hale geldim. Ab
Vodafone Net ev internetim bugün saat 15:00 civarında aniden tamamen gitti ve o saatten beri hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ya da hata ışığı değişikliği olmamasına rağmen internete erişimim yok. 0019000105 müşteri numaralı aboneliğime ait bu sorunla ilgili bilgi
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde iki gündür süren bir arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e boyunca internet bağlantısını hiç kullanamadım ve iş ile günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür aralıksız olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
"Vodafone Net çözüm merkezine müşteri desteği ve hizmet desteği konusunda teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps evde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10... gündür evde değildim ve evden ayrıldığım tarihte internet bağlantımda herh
16 Mart 2026 sabahından bu yana Bey Konakları Sitesi, Tabib Sokak No:24, fırın önünde yapılan asfalt çalışması sırasında... internet hatlarının geçtiği kapak bozulduğu ve kablolar koptuğu için ev internetim tamamen kesik durumda. Kabloların kopmuş haline ait fotoğraflar da elimde mevcut. Yaklaşık 3 gü
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net ev internet aboneliği kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinden bu yana ise sürekli arıza ve ko...pma problemi yaşamaya başladım. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, ayrıca haftada ya da on günde bir, iki üç gün boyunca tamamen kesildiği zamanlar oluyor. Buna rağmen faturala
Konya Ereğli’de bulunan adresime Vodafone Net üzerinden cumartesi günü yeni internet bağlatmıştım. Ancak interneti doğru... düzgün kullanamadan dün tamamen kesildi. O günden beri müşteri hizmetlerini arıyorum fakat net bir muhatap bulamıyorum, sistemde sadece teknik arıza olduğu ve arıza kaydımın bulun
Vodafone Net ADSL ev internetim yaklaşık 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Birkaç gün önce internetim aniden kes...ildi, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile kontrol sağladığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi. Ertesi gün tekrar kontrol ettiğimde internet tamamen yoktu; buna r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
