to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır sürekli DNS hatası yaşıyorum. Sayfalar sık sık açılmıyor, internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle tarayıcıda sürekli “DNS_PROBE_finished_BAD_CONFIG” hatası alıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüğümde genel bir arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen problem devam ediyor. Hem iş hem günlük kullanım açısından internet erişimim ciddi şekilde aksıyor.
Vodafone’un bu DNS ve kopma sorununu, aldığım “DNS_PROBE_finished_BAD_CONFIG” hatası da dikkate alınarak artık geçici değil, kalıcı ve kesin bir şekilde çözmesini, hizmeti taahhüt ettiği şekilde sorunsuz olarak sunmasını talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğim 50 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Telefonda ve televizyonda sürekli kopma, internette ciddi yavaşlama yaşıyorum. Speedtest ve benzeri hız testlerinde 50 Mbps olması gereken hızım çoğunlukla 7–8 Mbps civarında çıkıy...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, 50 Mbps hızında internet paketim bulunuyor ancak uzun süredir internetim sürekli kopuyor ve hızım çoğu zaman 20 Mbps’i bile geçmiyor. Yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, çoğu...
Vodafone Net 50 Mbps VDSL yalın internet aboneliğim ile İstanbul Bağcılar’daki adresimde 14 Mart’tan bu yana, yasaklı olmamasına rağmen bazı sitelere erişim sorunu yaşıyorum. Bu sitelere girmeye çalıştığımda “DNS probe finished bad config” uyarısı alıyorum, yani sorun açıkça DNS kaynaklı görünüyor. ...
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında taahhütlü olarak 50 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, yaklaşık 2 haftadır internetim sürekli kopuyor ve hızım en fazla 22 Mbps olarak geliyor. Bu nedenle doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar