Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesintili Vodafone Net İnterneti Ve Üç Aylık Ücret İadesi Talebi

profile
19 Mart 13:28
4

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net ev internet aboneliği kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinden bu yana ise sürekli arıza ve kopma problemi yaşamaya başladım. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, ayrıca haftada ya da on günde bir, iki üç gün boyunca tamamen kesildiği zamanlar oluyor. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödüyorum fakat yaklaşık üç aydır doğru düzgün hizmet alamadan boşa ödeme yapmış durumdayım.

Sorunla ilgili her aradığımda Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafında bir sıkıntı olmadığı, problemin Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı söyleniyor. Ancak bu açıklamaya rağmen yaşadığım kesintiler devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Hem internet hizmetimin kalıcı olarak düzeltilmesini hem de bu yaklaşık üç aylık dönemde hizmet alamadığım halde ödediğim bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Mart 13:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)
19 Mart 14:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Bünyamin
12 Şubat 05:41
157

Aylarca Süren İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

profile
28 Kasım 2025 20:43
168
aylarca-suren-internet-kesintileri-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sık Kopan Bağlantı Ve Düşük Hız Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
13 Ocak 08:51
179
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 22:25
287
"Eski modemimi gelip değiştirdiler, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri