Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Modem Değişiminden Sonra 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
22 Mart 11:39
105
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Net ev interneti abonesiyim, Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. TurkNet iş birliği kapsamında modemi değiştirdiler, ancak yaklaşık 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, defalarca denememe karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik bilgilerim 0011057577 numaralı kaydım üzerinden görülebilir.

İnternetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve tarafıma net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.

22 Mart 13:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Mart 13:18
Burak
Burak
01 Nisan 13:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 22:49
498
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 12:19
408
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
22 Kasım 2025 02:15
224
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri