Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Kesintili ADSL İnterneti Ve Müşteri Kayıt Açtıramama Sorunu

profile
20 Mart 11:10
119

Vodafone Net ADSL ev internetimi İstanbul Kartal Kurfalı Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür bağlantı sürekli kopup tekrar geliyor, internet hiç stabil çalışmıyor. Çalışma ve günlük kullanım sırasında bu kesintiler nedeniyle bağlantıdan faydalanamaz hale geldim.

Abonelik, vefat eden abimin üzerine kayıtlı olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bile açtıramıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir teknik destek alamadım. Hem yaşadığım kayıp hem de bu yüzden işlem yaptıramamak beni gerçekten mağdur ediyor.

Müşteri numaram 0010075117’dir. Abonelik sahibi vefat etmiş olmasına rağmen, en azından internet hattındaki bu sürekli kopma sorununa uzaktan müdahale edilerek ya da teknik ekip yönlendirilerek bakılmasını ve bağlantının bir an önce kararlı hale getirilmesini talep ediyorum.

20 Mart 11:31 (Şikayetten 21 dakika sonra)
20 Mart 16:02
20 Mart 16:17
Gülşah
Gülşah
24 Mart 21:41

Maalesef çözüm sağlanmadı Instagram ve WhatsApp dışında hiçbir siteye girilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümit
Ümit

Vodafone Net Pişmanlıktır.

Gülşah
Gülşah
Şikayet Sahibi

Kesinlikle ve hiçbir çözüm sağlamadılar. Sinyal güçlenlendirici alınız internette sorun görünmüyor dendi nasıl sorun yok anlayamadım WhatsApp ve Instagram dışında hiçbir siteye giremiyorum çekmiyor tamamen yok yani yavaşlık değil ki bu sinyal güçlendirici alayım anlamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan Vodafone Ev İnterneti ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
19 Ocak 17:06
194

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri