to read complaints and reviews, or file yours.
"Şirketim giderildi"
8.12.2025 tarihinde Vodafone Net t-100 Mbps internet aboneliğimde bağlantım... kendi kendine kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 saattir evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu kesintiyle ilgili ...ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde telefonla Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik desteğe bir türlü bağlanamadım, kimseye
Vodafone İnternet kabloları yan binanın kentsel dönüşümü sebebiyle koparıldı ve hala onarılmadı. Evden çalışıyorum ve in...ternet kullanmam gerekmektedir. Evde 3 yaşında çocuğum var ve tablet izlemesi gerekiyor. Bunlar için kendi telefon hatlarımızın internetini kullanmaktayız ve yetmemektedir.
"Beni arayan müşteri hizmetlerinden Tuğba hanıma yaklaşımı ve naifliği çok teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Şubat tarihinde internet...im tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 17 Şubat olmasına rağmen hâlâ
"Gelen teknik ekipteki arkadaş sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 35 Mbps paketini kullanıyorum. H...aziran 2025’ten bu yana Karaman Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimd
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. Ankara Altındağ’da bulunan adresimde Cuma günü saat 3–4 civarından itibaren ev interneti...m tamamen kesildi ve o zamandan beri 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, ancak normalde hızlıca bağlanmama
Vodafone Net aboneliğimde haftada sadece bir gün izinli olduğum zamanlarda bile internetim sürekli kesiliyor. 14.02.2026... tarihinden beri internetim komple yok, evde hiçbir şey izleyemiyorum, hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda ise her seferinde sadece “48 saat içinde” deniler
Vodafone ev interneti alalı 6 ay oldu. 6 aydır düzenli olarak internetim sürekli kopup duruyor. Apartmandaki diğer inter...net sağlayıcı firmaların interneti kesinlikle kesilmezken beni perişan etti bu kesintiler. Defalarca kayıt bıraktım, talep bıraktım arayan da yok gelen de yok. Acı olan koskoca bu
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 0018738303 numaralı modemim üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Her şey... normal ve modem aktif görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.02.2026 saat 00.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaş...ık iki hafta önce internet çekmediği için teknik servis geldi, modemde arıza olduğunu söylediler ve o an için modemi bir şekilde düzelttiler. Ancak son üç gündür internetim yeniden
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’ten bu yana adres nakil işlemi sonrası internetim hiç çalışmıyor. Buna r...ağmen yaklaşık 3,5–4 aydır hizmet alamadığım halde düzenli olarak faturalandırılıyorum. Abonelik numaram 0011188470, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. İlk arıza kaydı açıldığı
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür internetim sürekli olarak kesiliyor. Modemde herha...ngi bir arıza varmış gibi görünmüyor, ışıklar yanması gerektiği gibi yanıyor ancak telefonumdan ve diğer cihazlarımdan internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her gece düzenli olarak internet bağlantım tamamen k...esiliyor. Gündüzleri sorun yaşamazken özellikle geceleri internet hiç bağlanmıyor ve bağlantı alamadığım için hizmetten faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım adres Konya Karatay bölge
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Manisa Yunusemre’deki adresimde internet bağlantım gü...n içinde sık sık tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun düzeldiği söylenmesine rağmen kopmalar aynen devam ediyor. İnt
Merhaba İzmir Şirinyer Fırat Mah 294/2 No. 5 adresinde internet 3 günden beri Vodafone ev interneti hiçbir bilgi verilme...den kesildi. Mağdur edildik En kısa zamanda yapılmasını istiyoruz. Vodafone yeni abonelik yaptıracaklar, bir kez daha düşünsün lütfen.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 11 gündür hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Ay başından bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen bi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Antalya Muratpaşa’daki adresimde 09.02.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri çalışmama...ktadır. İnternetim birden bire kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan yaklaşık 38 saa
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün saat 15.00’ten itibaren hiçbir şek...ilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmız
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Herhangi bir borcum ya da ta...rafıma bildirilen bir ihlal olmamasına rağmen bağlantım durduruldu. Bugün Vodafone ile görüştüğümde, internetimi açmak için benden 700 TL “açma kapama ücreti” talep edildi ancak b
"Arızam çözüldü"
Vodafone ev interneti için kullandığım “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” kap...samındaki hizmetim bugün sabah saatlerinden itibaren aniden kesildi. Home o
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik ...paket kullanmama rağmen internet hızım sözleşmedeki hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor, internet çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu
Vodafone Net sabit ev interneti 24 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum. Yıllardır bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu... sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. 2 Şubat’ta sürekli internet kesilmesi nedeniyle bir şikayet kaydı açtırdım. Ardından tarafıma dönüş yapıldı, gerekli güncellemelerin yapı
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde... interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak uzun süredir bağlantı olmadığı için işlerimi yapamıyor ve fatura kesemiyorum. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
