to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 35 Mbps paketini kullanıyorum. Haziran 2025’ten bu yana Karaman Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az on kez aradım. Her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak kopmalar devam etti. Bir kez teknik ekip adrese geldi, arızaya baktıklarını ve problemi hallettiklerini ifade ettiler fakat sonrasında da aynı sorunlar yaşanmaya devam etti. Yani aylardır aynı problem sürüyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
0017636938 numaralı aboneliğim için, ev internetimde yaşadığım bu sürekli bağlantı kopması probleminin teknik olarak incelenip kalıcı ve kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde sık sık kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse doğru düzgün bir bağlantı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri ...
Yorumlar