Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Kablolar Koparıldı İnternet Kesildi

17 Şubat 21:1588

Vodafone İnternet kabloları yan binanın kentsel dönüşümü sebebiyle koparıldı ve hala onarılmadı. Evden çalışıyorum ve internet kullanmam gerekmektedir. Evde 3 yaşında çocuğum var ve tablet izlemesi gerekiyor. Bunlar için kendi telefon hatlarımızın internetini kullanmaktayız ve yetmemektedir.

17 Şubat 22:04 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Şubat 17:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

3 Eylül 2024 20:04241

Mahallemizde ki kentsel dönüşüm sebebiyle internet kablosu koptu. Vodafone ...

5
Çözüldü

Fiber İnternet Kesintisine Çözüm Ve Ek İnternet Talebim Karşılanmadı

11 Eylül 2025 13:53296

"İnternetimizin tamir sürecinde bize yardımcı olduğu için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

İnşaat Nedeniyle Kesilen İnternet 5 Gündür Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

18 Eylül 2025 17:01342

"Yaşadığım ev interneti sorununda Vodafone müşteri danışmanı arkadaşlar bana çok yardımcı oldular hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim ev interneti sorunumuz çözülmedi o ayrı Türk Telekom altyapı sorununu çözüme kavuşturmadı çünkü ama Vodafone ekibine ilgileri için teşekkür etmek istedim"

5
Çözüldü

Vodafone Net 1 Aydır İnternetim Yok

14 Ekim 2023 17:34272

"Merhaba bir aydır çözülemeyen arıza şikayet var ekipleri tarafından çözüldü teşekkürler"

Vodafone Netin Kestiği Ana Kablo Yüzünden Bir Aydır İnternetsiz Kaldık

2 Eylül 2025 23:24378

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce mahallemize fiber hat çekimi sırasında binamıza ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri