to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Bağlantısında Sürekli Kesintiler İş Ve Günlük Kullanımda Mağduriyet
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Manisa Yunusemre’deki adresimde internet bağlantım gün içinde sık sık tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun düzeldiği söylenmesine rağmen kopmalar aynen devam ediyor. İnterneti iş ve günlük kullanım için aktif olarak kullanmam gerektiği halde bu kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0010222328’dir.
Bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini, sık kopma sorununun teknik ekip tarafından yerinde kontrol edilip gerçekten çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İşteyim aranmışım şu an 15 50 itibariyle internetim yok bilginiz olsun
Ne arayan var ne soran her ay düzenli fatura ödüyorum hizmet alamıyorum telefon interneti almak zorunda bıraktınız beni mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz acaba 2 çocuğumda internete giremiyor onlarda mağdur. Taahhütsüz kapatın o zaman internetimi nedeyeyim
21 Şubat saat 15:42 hala çözüm bekliyoruz
Bugün itibariyle Vodafone dan ayrılıyorum sinir krizi geçireceğime öderim taahhüdü
