Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Şubat 01:25
95

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 saattir evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu kesintiyle ilgili ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde telefonla Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik desteğe bir türlü bağlanamadım, kimseye ulaşamıyorum. İnternet bağlantısının sebepsiz yere kesilmesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Abonelik numaram: 0006055513.

İnternet bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını, yaşanan kesintinin nedeninin açıklanmasını ve benzer durumlarda müşterilerin zamanında bilgilendirilmesini istiyorum.

18 Şubat 01:51 (Şikayetten 25 dakika sonra)
18 Şubat 14:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 12:55
227
"Vodafone altyapını mı düzeltiyosun ne yapıyorsun bilmiyorum. O kadar para alıyorsun düzgün hizmet vermelisin. Sadece benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sıkıntı yaşadığım markaya niye teşekkür edeyim?"
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2025 22:30
385

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri