to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine ula...şmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ne zaman ararsam arayım, hiçbir şekilde müş
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de kullandığım ev internetim 24.07.2026 tarihinde saat 1...1.00 civarında kesildi ve o andan itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Daha sonr
Kayseri Mimsin Şirintepe Mahallesi’nde Vodafone Net abonesiyim. Uzun süredi...r hem hizmet kalitesi hem de taahhüt edilen hakların kullandırılmaması nede
"Teşekkürler"
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2-3 aydır haftada en a...z bir kez internet kesintisi yaşıyorum ve bugün de tüm gün boyunca ev inter
14 Temmuz 2026 tarihinden beri Konya Karadigin’de kullandığım Vodafone ev internetim hiç çekmiyor ve bağlantı kurulamadı...ğı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen durum değişmedi, günün hiçbir saatinde internete giremiyorum. Hizmetime ait abone numaram 001080721
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Hesap No: 0018669597 Kullanıcı Kodu: 0018669597 xdsl No: 8859574278 18.06 tar...ihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen ne teknik ekip geldi ne de tarafım
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımına telefonda anlayışlı ve kibar olmasına teşekkür ederiim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps nvdls internet paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle ...internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı geliyor gidiyor ve artık bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre iç
Vodafone ev internetim yaklaşık 2 aydır çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde arıza kaydı oluşturu...ldu, teknik ekibi yönlendireceklerini söylüyorlar. Fakat iki aydır ne gelen var ne giden var ve faturamızda interneti kullanmadığımız halde ödemeye devam ediyoruz.
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps kullanıyorum. Pazartesi günü saat 15.30 civarında int...ernetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumda teknik arıza olduğunu ve altyapı çalışması yaptıklarını, en geç 48 saat içinde internetin geleceğini söylediler ve mağduriyetimi
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Vodafone fiber 100 Mbps paketini kulla...nıyorum. 16.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde inte
"Müşteri temsilcisi faturada indirim sağlanacağını belirtti kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum umarım faturada düzeltme yapılır."
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızındaki paketimi 13 Temmuz’dan bu yana kullanamıyorum. 13 Temmuz’da interne...tim tamamen kesildi, 14 Temmuz’da da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak o günden beri evde hiç internet yok. Modemde internet ışığı yanmıyor, defalarca arı
Vodafone Net 1000 Mbps fiber aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür tamam...en internetsiz durumdayım. Vodafone Fiber Max Tanışma kampanyasını kullanıyorum ve işim gereği internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetlerini
"Okana beye öncelikle kibar davranış çözüm odaklı ilerleyişi için teşekkür ederim sabah den beri konuştum muhatap olduğum hiçbir müşteri temsilcisi ile kıyaslanamaz ekibiniz de böyle insanları dahil etmenizi istiyoruz"
15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arızaya rağmen, 6 gündür hiçbir kalıcı çö...züm sunulmadı. İnternet hizmetini kullanamıyor olmama rağmen hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. İlk olarak DSL ışığımın yanmadığını ve evime sinyal gelmediğini belirte
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 10 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum, bu süreçte fibere geçmem gerektiği söyle...ndi ve yeni bir sözleşme ile 24 Mbps fiber paketim tanımlandı. 17825710 müşteri numaralı Vodafone ev internet hizmetim ne eski sözleşme döneminde ne de yeni fiber paket tanımlandık
0016643161 numaralı Vodafone Ev İnternetim için yaklaşık 5 ay daha taahhüdüm olmasına rağmen 15.07.2026 tarihinden beri ...internet hizmeti alamıyorum. Kullandığım altyapının iptal olması ve apartmandaki kutunun kaldırılması nedeniyle bağlantım kesildi; ancak bu durum tamamen altyapı kaynaklı olmasına
"Teşekkürler"
"Cumartesi günü kesilen internet bağlantım BTK ve Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetler sayesinde Pazartesi günü tekrar sağlandı. Hafta sonum ev internetim olmadan geçti. Vodafone müşteri hizmetleri her ne kadar ilgili ve kibar olsa da sorun çözümü sağlamak konusunda elleri kolları bağlı oluyor. Ancak hediye internet verip arıza kaydımızı ilgili teknik desteğe iletiyorlar. Şikayetvar'dan yaptığımız şikayetler kesinlikle süreci hızlandırıyor, teşekkürler Şikayetvar."
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps hızında bir internet paketi için ücret ödüyorum ancak uzun süredir bu hızın karşılığını ...alamıyorum. Download hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde, en fazla 40 Mbps civarında görünüyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır hızım bu şekilde düşük ve günün her saatinde
"Vodafone Net görüştüğüm internet çözüm uzmanı çok yardımcı oldu 1 haftadır beklediğim arıza kaydını cumartesi günü arayıp direkt bir iş günü içerisinde halledildi teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 11.07.2026 tarihi...nde arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana evimde internet hiç yok ve b
Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden b...u yana tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Evde internetim olmadığı için günlük işlerimi, banka ve resmi işlemlerimi, uzaktan işlerimi hiçbir şekilde yapamıyor, ciddi sıkın
Vodafone Net evde fiber internet abonesiyim. 15.07.2026 sabah saatlerinden bu yana evimde kesintisiz olarak internet eri...şimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim tamamen yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez hem Vod
Konu: Taahhüt Edilen 1000 Mbps İnternet Hizmetinin Sunulmaması 14.07.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev... interneti aboneliği başlattım. İnternet Hizmet Numaram: 19133439. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren yaptığım kablolu hız testlerinde bağlantı hızım sürekli 450-500 Mbps sev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
