Vodafone Net'te Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Müşteri temsilcisi beni aradıktan 1-2 saat içerisinde sorun giderildi. Kendisine teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi beni aradıktan 1-2 saat içerisinde sorun giderildi. Kendisine teşekkür ediyorum."
"TSK"
Vodafone Net’te 0017328570 numaralı internet aboneliğimde yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün boyunca evimde hiç internet hizme
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır Kocaeli Gölcük’te kullandığım internet hizmetinde sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca, uzun süreler boyunca modemim kendiliğinden kapanıyor, internet bağlantısı kesiliyor ve saatlerce internetsiz kalıyorum. 100 Mbps hızında bir
Vodafone ev internet aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik oldu...ğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen eve gelen giden hiçbir teknik ekip olmadı,

Vodafone ev internet ADSL aboneliğimde 02.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten beri bağla...ntım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 245098015 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, ancak her seferinde sadece “çözüm a

Vodafone Net 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 8–10 gündür evimde internet hizme...ti alamıyorum, modemim tamamen arızalı durumda ve üzerinde hiçbir ışık yanm
Vodafone ev internetimi Adana Ceyhan’da kullanıyorum. 28.06.2026 tarihinde yaşadığım bağlantı ve sinyal sorunu nedeniyle... müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne eve gelen bir ekip oldu ne de arayıp bilgi veren herhangi bir yetkili ile görüştüm. Ev int
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem Wi-Fi’ye bağlanıyor... gibi görünüyor ancak cihazlarda sürekli internet yok uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkamıyoruz. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda IP
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum.... 26.06.2026 – 09.07.2026 tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca ev internetim tamamen kesikti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hi
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Fiber Geçiş Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 0018689211 numaral...ı netim için 12.06.2026 tarihinde başladı. 8 Temmuz’da modemimdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana ev internetini hiç kullanamıyoruz. Modem yeni olmasına

Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde kullandığım modem yaklaşık 15 gün önce arızalandı ve o günden beri internet ...hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 246004048 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli arıza yaşamaktayım ve bu süreçte toplamda beş kez interne...tim kesildi. Son olarak 3 Haziran’dan bu yana internetim tamamen arızalı ve bu son arıza diğerlerinden çok daha uzun sürdü. 244606490 numaralı talep ile arıza kaydı oluşturuldu anc

Vodafone ev internet aboneliğim için kullandığım Nokia modem üzerinden geçen çarşambadan beri hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve evdeki interneti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde
Vodafone ev interneti aboneliğimde 09.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında tamamen bağlantı hatası yaşamaya başladım v...e o tarihten bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra tobi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Modeme sinyal gelmediği söylendi ve temsilci tarafından bi
Vodafone Net abonesi olarak 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Pazartesi günü saat 23:45 civarında internetim... tamamen kesildiği için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma arıza kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi. Ertesi gün sabah saat 10:00 civarınd
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ke...sik durumda ve evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. 2 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 245058548 numaralı kayıt açıldı.

"Arıza giderildi ve bana geriye dönük fatura yansımadan arıza bu aydan itibaren giderildi. Çok teşekkür ederim Vodafone."
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanıyorum ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekil...de fatura gönderilmedi. Fatura gelmediği için de düzenli ödeme yapamıyor, borcumun ne kadar olduğunu göremiyorum. Buna rağmen internet hizmetim kesilmeden devam ediyor. Bu süreçte
"Sorun çözüldü"
05.07.2026 tarihinden beri Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda... olmasına rağmen, yaptığım arıza bildirimi için beş gündür tarafıma hiçbir
Vodafone Ev İnterneti 12 Mbps VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen verilen sözler tutulmuyor. Tarafıma önce 48 saat içinde, ardından her seferinde 24 saat içinde teknik ekibin ad
Vodafone Net limitsiz ev interneti kullanıcısıyız ve Bursa Yıldırım’da uzun zamandır ciddi bağlantı problemleri yaşıyoru...z. İnternetimiz yıllardır sürekli kesiliyor, düzgün çekmiyor ve son iki gündür de tamamen yok. Evdeki bütün işlerimizi internet üzerinden halletmeye çalışırken bu durum bizi artık

Bursa/Yıldırım’da babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Net ev internetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. İ...nternet hem çok zayıf çekiyor hem de sık sık tamamen kesiliyor. Gün içinde defalarca gidip geliyor, son iki gündür ise evde hiç internet yok. Sorun ilk çıktığından beri defalarca

Vodafone ev interneti aboneliğimde dün öğle saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen ardından arıza kaydı o...luşturdum ve tarafıma bugün için 09.30–12.30 saatleri arasına randevu verildi, ekiplerin adrese geleceği söylendi. Ancak belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi. Saat 13.00
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2020 yılından beri 16 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 2023 yılından itibaren bağla...ntımda hafif kasma ve takılmalar başladı, özellikle pazar günleri internet zaman zaman hiç çekmez hale geldi. 02.07.2026 tarihinden beri ise tamamen bağlantı alamıyorum, modem üzer
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç bağlantı alamıyorum. İnternete tamamen erişemediğim için hem günlük işle...rimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve 245577449 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99