to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net müşterilerini mağdur ediyor. Günlerdir ev internetim yok, bu soruna çözüm bulun artık. Daha önce de benzer ...sorunlar yaşanıyordu, iki hafta internet gelmediğini biliyorum. Sizin için müşteri memnuniyeti önemsiz bir şey gibi görünüyor. Dakikalardır müşteri temsilcinize bağlanmaya çalışıyo
"Sorunumu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone Net ev internetim bugün sabah saat 11.00’den itibaren Ankara Keçiö...ren’de tamamen kesildi ve akşam olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamı
05.01.2026 sabah saatlerinden beri Vodafone Net ev internetim tamamen kesik ve 1 gündür internete erişim sağlayamıyorum.... Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde e
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağdur durum...dayım. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım kendi kendine sürekli kopup tekrar geliyor, bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. İşlerimi yapamıyor, uzaktan bağlan
"Mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet 100 megabitlik paket almama rağmen 2 yıldır 100 megabi...tlik paket kullanıyorum ve bana gelen indirme hızı maksimum 10‑15 megabit h
Vodafone Net ADSL aboneliğim İzmir Bayraklı’daki adresimde 29 Aralık’tan bu yana tamamen kesik durumda. Beş gündür evimd...e internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hala çözülemedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturuldu ve 218683** numaralı arıza kaydım hâlâ sonuçlan
"Teşekkür ederiz."
Vodafone Net üyeliğim var. İnternet bağlantımız kesik. Arıza kaydı oluşturu...lmasına rağmen çözüm bulunamadı. Zaten müşteri temsilcisi ile görüşmek imka
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün içinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım s...ürekli gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdular ancak o günden bu ya
Vodafone Net ADSL aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce nakil işlemi yapıldı. Nakil işlemi tamamlandığı günden bu yana, y...ani 15 gündür internetimde neredeyse her dakika kopma yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Bağlantı o kadar istikrarsız ki, temel işlerimi bile halledemez hale geldim
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Net ev internetine geçiş yaptım. Bana satış yapılırken 1000 Mbps hızında fiber internet veri...leceği ve bağlantının 1 günde yapılacağı söylendi, ancak söylenenlerin hiçbiri gerçeği yansıtmadı. Bağlantı ancak 1 haftada yapılabildi, fiber denilen hizmet için ADSL modem gönder
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internet h...izmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Uzun süredir ciddi donma, kopma ve bağlantı stabilitesi problemleri yaşamaktayım. Yaşadığım sorun hız düşüklüğü değil; bağlantının st
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Yenimahalle / Ankara’da kullanıyorum. Çarşamba sabahından bu yana, yani yaklaşık 5... gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilece
"Teşekkür ederim buraya yazar yazmaz ertesi gün hemen geldiler."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Isparta Merkez’de bulunan adresimde k...ullandığım fiber ev internetim 23 Aralık Salı gecesi bir anda gitti ve o ta
Vodafone ev interneti aboneliğimde 26 Aralık tarihinde internetim aniden kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 218...316151 numaralı kayıt verildi. Bana sadece “sinyal hatası” olduğu söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hala internete erişim sağlayamıyorum ve kesintinin sebebinin ne
Vodafone ev interneti aboneliğim (no: 1842***50) için 05.09.2025 tarihinden itibaren “kablosuz ağa bağlı fakat internet ...yok” arızası yaşamama rağmen defalarca arıza kaydı açılmasını talep ettim, buna rağmen uzun süre hiçbir şekilde kayıt açılmadı. İlk arıza kaydı ancak 24.11.2025 tarihinde oluşturul
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 3 gündür DSL bağlantım tamamen yok, int...ernete hiç erişemiyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evdeki tüm işlerim aksıyor. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
İnternet geri geldikten sonra daha yavaştı ve kesinti çok oluyordu. Ama 3 kere bildirdim ama hala tamam güncelledik, eki...p yönlendirdik falan diyorlar ama hiçbir düzelme olmuyor. Resmen dalga geçiyorlar insanla. WhatsApp'ta sesli arama yaparken bile ses çok sık kesiliyor bağlantı kalitesinden ötürü.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 19 Aralık’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ bağlantı yok ve her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak kabul edilebilir bir durum
Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti yüzünden adeta yıldırılıyorum. Mersin Toroslar Sağlık Mahall...esi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı günde 24’ten fazla kez kopuyor, zaman zaman ise hiç bağlanamıyor. Üstelik bu kopmalar başlamadan önce de internet hızım h
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesinde ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce aynı mah...allede, bir üst sokaktaki yeni evime taşındım. Taşındığımdan bu yana internet bağlantım bir hafta çalışıp bir hafta bozuluyor, düzenli ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Her kes
Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Vodafone Net hattımda cgnat kaynaklı 300–400 MS seviyelerinde yüksek ping ve ciddi erişim ...sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse hiçbir web sitesine düzgün şekilde giriş yapamıyordum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama r
Vodafone Net ADSL 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk günlerde modeme reset attım ancak bağlantı hiç gelmeyince hem telefon hem de uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bir aydır internetim yok ve dü
Vodafone Net’ten almış olduğum 100 megabit internet hizmetinde aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Eskişehir Tepeba...şı’nda kullandığım bu internet için, neredeyse iki günde bir 5455****36 numaralı hattım üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağla
Vodafone ev interneti 24 Mbps aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantı...larda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen yok. Evde uzaktan eğitim gören öğrencim var ve internet olmadığı için mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum, bu nedenle fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
