to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana internetim sürekli kesik kesik geliyor,
İki gün önce Vodafone ev internetim arızalandı ve o günden beri internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım b...u sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için Vodafone mobildeki Tobi uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün saba
Vodafone ev internetim için 100 Mbps tarifesiyle yaklaşık 2 Eylül tarihinde nakil talebinde bulundum. Ertesi gün ekipler... gelip kurulumu yaptı, ilk birkaç saat internetim çalıştı ancak kısa süre içinde tamamen gitti ve o günden beri internetim hiç gelmiyor. Hemen ardından telefonla müşteri hizmetler
"Bir hafta gibi bir süreçte çözüldü modemi değiştirdiler süreç uzundu ama mağduriyet giderildi teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 6 gündür ev internetim tamamen kesik. İlk arıza kaydı...nı oluşturduğumda “bakmaya geleceğiz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne gelen var ne de arayan soran oldu. Arıza süresince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat tel
Vodafone ev interneti abonesiyim. Şehir dışından dün akşam eve döndüğümden beri internet bağlantım tamamen kesik. Modemd...e internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Bugün sabah müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 254019855 numaralı kayıt a
Vodafone “Fiber 100” ev interneti aboneliğimde 15 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ev intern...etimiz tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sorun giderilmedi ve bu süreçte mağdur durumdayız. Sorun başladıktan sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arız
Vodafone Net internet hizmetinizle ilgili aylardır aynı durumu yaşıyorum. Defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturdum, h...er seferinde sözde “çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıldı, fakat sorun tekrar tekrar aynı şekilde ortaya çıkıyor. Bu durum artık teknik bir arızadan ziyade müşteriyi açıkça mağdur
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen çalışmıyor. Modemin internet ışığı sürekli kı...rmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve
"Vodafone sorunumu çözdü. Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
10 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım tarihten itib...aren bağlantım sürekli kesildi ve henüz bir ay bile dolmadan toplam 6 kez arıza kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Görsellerle belgeleyebildiğim arıza kayıtları; 13.08.2026 tarihli
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen evim 1+1 ve küçük olmasına, modemle aramdaki m...esafe çok uzak olmamasına rağmen uzun süredir düşük hız sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür yaptığım hız testlerinde zaman zaman 9 Mbps civarına kadar düşen hızlar görüyorum ve internet
Vodafone’dan fibermax paketli internet hizmeti aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ertesi sabah saat 4 civarında internetim... tamamen gitti ve o günden beri, yani 2 gündür internetsizim. Kurulum sırasında dışarıdaki kablonun kırıldığını, sonrasında üzerine sadece yama yapıldığını ifade ettiler, ancak bu
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 30 Ağustos Cumartesi gününden bu yana..., yani 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti alamıyor
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 25 Ağustos Salı günü ev internetim tamamen kesildi ve bağl...antı sorunu yaşamaya başladım. Aynı gün Vodafone’a arıza kaydı açtırdım, bana 252405185 numaralı arıza kaydının oluşturulduğuna dair SMS de gönderildi. 25 Ağustos’tan 3 Eylül Çarş
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev internetini 24 Mbps Kablo Net altyapısı üzerinden memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak ...son 7 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Almam gereken hız 24 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 1.2 Mbps, 3.4 Mbps hatta 800 Kbps gibi komik seviyelerde hız al
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için 1 Eylül günü saat 20.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun ü...zerine aynı gün içinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Arıza kayıt numaram 253345853. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen ne bağlan
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10.08.2026 tari...hinde bölgemizde arıza olduğu bilgisi verildi ve 15.08.2026 tarihinde bölgesel arızanın giderildiği, bundan sonraki sorunun operatör kaynaklı olduğu söylendi. Ancak bu tarihten son
"Oktay bey e göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 02/09/2026 tarihinde teknik hizmet göndererek mağduriyetimi kısa zamanda çözümünü sağladılar"
Vodafone Net ev internetim 28.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kesildi ve o zamandan beri dört gündür internet hiz...meti alamıyorum. Modem tamamen çalışır durumda olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Dün Vodafone Net müşteri
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Yan binamızın yıkımı sırasında internet kablola...rı koptu ve yaklaşık 13 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim andan itibaren Vodafone Net sabit hat müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bu süre
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette 27 Ağustos saat 13.59’dan bu yana internet bağlantım... tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı kablomuzun koptuğu, bu nedenle fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Mevcut kablonun onarılması için ayrıca tal
1,5 hafta önce fiber internet internete geçirilmek için Vodafone tarafından arandım. Paketimden memnun olduğumu, geçmek ...istemediğimi söyledim. Yaklaşık bir hafta sonra internet bağlantım koptu, arıza kaydı oluşturdum. İnternet bağlantı kablomuzun koptuğu söylendi, fiber internete geçmemiz gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
