to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cihazı...nızın eski olduğu belirtilerek yeni modem kurulumu için ekipler geldi ve 18
Vodafone ev interneti aboneliğim için aylık yaklaşık 430 TL ödememe rağmen, 50 Mbps olarak satılan hizmetten en fazla 10... Mbps hız alabiliyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve dizi izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, yıl 2026 olmasına rağmen temel bir internet hizmeti bi
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, 25.02.2026 Çarşamba gününden bu yana İstanbul Çekmeköy’de buluna...n adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum an
21.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone internet hizmetimi kullanamamaktayım. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen interne...t erişimi sağlanamamaktadır. (Kablolu ve kablosuz denendi) Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüşerek modem ve Wi-Fi yapılandırması yapılmış, ancak sorunun devam ettiğini a
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 22.02.2026 tarihinden beri 5 gündür çalışmıyor ve evde hiç i...nternet kullanamıyorum. Sinyal alamadığım söyleniyor ancak bu süre boyunca sorun hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için internete kesin olarak ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyl
Yaklaşık 3–4 aydır Vodafone ev ADSL internetimde sürekli kopma, donma ve tamamen internetin gitmesi sorunları yaşıyorum.... 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor, bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’te Van Edremit’te başlattım. ...Abonelik sürecim boyunca hem hizmet kalitesi hem de satış sonrası destek ko
"Hizmetinizden memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim için kullandığım hatta 4 gündür tamamen kes...inti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. M
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 28 Ocak 2026 tarihinde oluşturulan arıza kaydı, 23 Şubat 2026 tarihi iti...barıyla hâlâ sistemde açık görünmekte ve hiçbir şekilde sonuçlandırılmamaktadır. Bu süre içinde aynı konuya ilişkin üç ayrı talep daha oluşturmama rağmen tarafıma somut bir geri d
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle tele...vizyona bağlı olan kablolu bağlantı üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken internet aniden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için Vodafone müşte
Vodafone Net evde internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde 4 gündür devam eden teknik arıza nedeniyle intern...et hizmeti alamıyorum. 0018830615 numaralı hizmet numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Bu süre içinde
Vodafone ev interneti aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinden beri Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 4 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Vodafone Net sabit internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar Göztepe’de bulunan adresimde Çiğdem Ateş adına 0017474429 numa...ralı abonelik olarak kayıtlıdır. 20 Şubat akşamı saat 22.00 civarından itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçiş yaptım. İlk üç ay boyunca herhangi bir sorun y...aşamazken yaklaşık üç haftadır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra modemin değişmesi gerektiği söylendi ve
Vodafone Net fiber ev internetim 7 gündür tamamen çalışmıyor. İnternet kesintisi başlar başlamaz arıza kaydı oluşturduk;... ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren bir yetkiliyle görüştürüldük. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “arıza kaydınız mevcut” denilerek
Vodafone Net pişmanlıktır. 7 Şubat tarihinde oluşturduğum arıza için yolladıkları üç teknisyen de arızanın giderildiğini... söyledi, ancak 24 saat içinde tekrar bozuldu. 10 gün önce tekrar arıza oluşturdum; üç gün arayla aradım, gelen giden yok. Her aradığımda farklı bir cevap alıyorum: birisi "Arıza k
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde ev internetim durduk yere kesildi ve o andan... itibaren 30 saatten fazladır tamamen internetsizim. Bu süreçte modemi kapatıp açmama ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini a
"Şirketim giderildi"
8.12.2025 tarihinde Vodafone Net t-100 Mbps internet aboneliğimde bağlantım... kendi kendine kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza
"Biraz geç de olsa arıza giderildi. Teşekkür ederim."
*Müşteri Numaram* 0011377808 Fiber modem değişti ama internet gelmiyor. Ont... cihazında los kırmızı yanıyor. Hat aktif değil görünüyor. İnternet ışığı d
Vodafone Net abonesiyim. 13.02.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki yeni adresim için nakil başvurusunda bulundum. İlk olara...k gelen özel ekip, bağlantıyı yapmadan yaklaşık 5 dakika içinde adresten ayrıldı ve hemen ardından tarafıma “arıza kaydı oluşturuldu” şeklinde mesaj geldi. O günden bu yana defala
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 12 Şubat 2025 tar...ihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik
"Ve nihayet bugün her defasında müşteri danışmanına söylediğim teknik ekip gelsin baksın söylemimin ne kadarda işe yaradığını gördük ve sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve 31 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizme
03.02.2026 tarihinde ev internetim tamamen gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Uygulama üzerinden danışmana bağlandık...tan sonra bana internetimin 18.02.2026 tarihinde çözüme kavuşacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten önce, 13.02.2026 tarihinde tekrar arandım ve bu kez altyapıda kablolarda kopma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
