to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ADSL İnternet Kesintisi 12 Gün Çözülmedi
Vodafone ev internet ADSL aboneliğimde 02.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten beri bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 245098015 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, ancak her seferinde sadece “çözüm aşamasında” deniliyor ve somut bir ilerleme sağlanmıyor. Yaklaşık 12 gündür evimde internet yok ve mağduriyetim devam ediyor.
İnternet hizmetimin acil olarak onarılmasını ve bağlantımın kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
