to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç bağlantı alamıyorum. İnternete tamamen erişemediğim için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve 245577449 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen arıza kaydımın düzgün şekilde takip edilmediğini, tarafıma net bir bilgi verilmediğini ve bağlantı sorunumun hâlâ devam ettiğini görüyorum.
Arızamın daha fazla gecikmeden, acilen giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
