to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım, Antalya Kepez ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür özellikle akşam saatleri...nde internette sürekli donmalar, takılmalar, yüksek ping ve packet loss yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de oyunlarda, yayın izlerken ve genel kullanımda ciddi perfor
"Çözüm Merkezi biriminden arayan F*** Hanıma ilgili ve profesyonel tavrı için teşekkür ederim. Firmanın müşterisi olarak kalmamı sağladı. Fiyatlandırma sorununu düzeltti. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları dikkatle dinleyerek ve her birini ayrıca durmaksızın not alarak inceleneceği konusunda güvence verdi. Ayrıca tüm bu olumsuzluklar için tarafıma özürlerini iletti. Firmaya önerim, bundan sonra böyle olumsuzlukların yaşanmaması adına ivedilikle önlem almasıdır. 1 puanı firmanın müşterisini maruz bıraktığı süreç için kırdım."
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Taah...hüdümün süresi yarın dolacak. Taahhüt süresi boyunca 480 TL fatura ödüyordu
Vodafone Net evde internet aboneliğimi eski adresimde sorunsuz kullanıyordum. Taşındıktan sonra yeni adresimde Vodafone ...altyapısı olmadığı için hizmet alamayacağım söylendi ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak altyapı olmadığı için mecburi olarak iptal etmeme rağmen tarafım
Vodafone Evde İnternet kapsamında VF 200 Mbps kadar sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 31 Ocak’tan beri yaklaşık 10... gündür ev internetimde kesintili bir sorun yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipler arıza tespiti için
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 1000 Mbps altyapım olmasına rağmen özellikle kablosuz bağlantıda ciddi performan...s sorunu yaşıyorum. Kablolu bağlantıda hedeflediğim hıza ulaşabiliyorum ancak Vodafone’un tarafıma teslim ettiği modemin kablosuz fonksiyonunun arızalı olduğunu düşünüyorum, çünkü
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi iptal etmek için 31.01.2026 tarihinde ta...lepte bulundum. Bana müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi anca
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev internetim 5 Şubat sabahından ber...i, yani 24 saattir tamamen kesik. İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve b
Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Bana adresimdeki altyapının en fazla 50 Mbps’e kada...r destek verdiği söylendi, ancak daha sonra aynı adrese Superonline tarafından 1000 Mbps hızında internetin neredeyse aynı fiyata sunulduğunu gördüm. Buna rağmen Vodafone tarafında
Vodafone ev internetimizi annemlerin evine nakil ettirmek için başvuru yapt...ık ancak aradan en az 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yap
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 18 yıldır iki adet Vodafone mobil hattım ve evde Vodafone Net inte...rnet aboneliğimle Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen her tarife yenileme dö
Uzun yıllardır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 29.01.2026 tarihinde bulunduğum bölgede yaşanan bir trafik kazasında... internet direğine çarpılması sonrası evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadan uzun süredir defalarca Vodafone müşt
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. kapsamında Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. ...Ancak yaklaşık üç aydır tarafıma taahhüt edilen internet hızı düzenli ve kesintisiz olarak sunulmuyor; sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşadığım için hizmeti fiilen kul
Vodafone evde internet kullanıcısıyım, kısa süre önce 50 Mbps’lik paket için sözleşme yeniledik. Sözleşme yenilemesinin ...hemen ardından bağlantı problemleri ciddi şekilde artmaya başladı. Daha öncesinde de kendi kendine kısa süreli internet kesilmeleri oluyordu; ancak son 2 gündür yaşadığımız sorun a
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak bağlantıda kopmalar, paket ...kaybı ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullandığım süre boyunca sık sık kopma oluyor ve hızımın taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında olduğunu gözlemliyorum. Bu s
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım, Zte Modem ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır her sabah düzenli olarak hız düşü...klüğü, bağlantı kopması ve internete neredeyse hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Ev internetini sağlıklı şekilde kullanamadığımız için günlük işlerimiz ve ihtiyaçlarımız aksıyor
Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet paketi kul...lanıyorum; ancak bağlantı hızım sürekli olarak çok yavaş, ping değerleri yü
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim ancak her ay belirli günle...rde yaşadığım sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü artık tahammül edilem
Vodafone ev tipi fiber internet aboneliğimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Fiber internete geçiş yaptıktan sonra bağlantım...ız ilk etapta 11 gün boyunca hiç çalışmadı. Bu uzun süren kesinti sonunda sorun giderildi ancak şimdi internetimiz tekrar kesildi ve saatlerdir hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 17–18 s
Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aya yakındır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günlü...k normal kullanımda çok fark edilmese de özellikle banka işlemleri yaparken ve maç izlerken sürekli “internet bağlantınız zayıf, aktif bir bağlantıya bağlanın” şeklinde uyarılar al
Vodafone ev internetim dünden beri hiç çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defal...arca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da oluşturamadım. Evde interneti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve günlük işl
İstanbul Sancaktepe'de Vodafone internetimiz 16.01.2026 tarihinde evimizde kesildi; 20 gün geçmesine rağmen çözüm buluna...mıyor ve her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde hızlanmıyor ve muhatap alınmıyor. Böyle olumsuz bir durum görmedim; bir şirketin müşterisini bu kadar ciddiye
"Çözüm sağlandı"
"Bugün itibariyle arıza ekipleri tarafından modem değişikliği sağlandı ve sorun düzeldi, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım ZTE h3600 modem ile yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyor...um. Televizyondan video izleyemiyorum, telefonlarda Instagram düzgün çalışmıyor, bilgisayardan da VPN’e bağlanamıyorum. Ayrıca internet paketlerinde kayıplar olduğunu hissediyorum
Vodafone evde internet aboneliğimde “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. 01.02.2026 Pazar gecesi saat 21.30 civarında...n bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde genel altyapı sağlayıcısından kaynaklı bir arıza olduğu ve takip edildiği bilgisi görünüyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
