Ücretini Ödeyerek Aldığım Modemi İade Etmek İstemiyorum
"Vodafone teşekkürler"
"Vodafone teşekkürler"
Vodafone üzerinden aldığım ADSL ev interneti aylık 100 GB paketimde 03 Şuba...t 2025 tarihinde saat 12:00 civarında başlayan kesinti 48 saati geçmiş olma
Vodafone üzerinden telefon numaram üzerine kayıtlı 100 Mbps fiber internet aboneliğim için üç gündür yaşadığım ciddi bir... sorun var. Evimde optik giriş kaynaklı bir problem bulunuyor ve bunun teknik servis müdahalesi olmadan çözülemeyeceği açık olmasına rağmen, bir türlü arıza kaydı oluşturulamıyor.
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullanılan modemin siyah güç kablosu yaklaşık iki haftadır arızalı olduğu için intern...et hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Modem elektrik almadığı için evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözü
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ler"
Vodafone’dan taahhütlü 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. İlk yakla...şık bir hafta bağlantı normaldi, sonrasında ise internet dönem dönem kopmay
"Teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 6 gün kal...a, aylık 280 TL ödediğim paket için 609 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 02.02.2026 tarihinden bu yana Bolu Göynük’teki adresimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Yaklaşık üç gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte günlük işlerimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza için defalarca sistemi aradığımd

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet paketimde yaklaşık her 3 günde bir bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Kopma olduğu zaman internet tamamen gidiyor ve 20–30 dakika boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti düzenli ve kesintisiz kullanmam gerekirken bu dur
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve Ocak ayından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada 3–4 gün in...ternet bağlantım tamamen gidiyor, erişim sağlayamıyorum. Evde kullandığım internet için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet ala
Tekirdağ Kapaklı’da Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir şek...ilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açtırdım. Dün akşam saatlerinde arandım ve sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu, gece içinde internetimin geleceği
Vodafone Net VDSL ev interneti kullanıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki adresi...mde 3 gündür tamamen internetsizim. Her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor, sistemde “arıza giderildi” deniyor ancak evde hâlâ hiç internet yok ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
"Arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim anlayışlı ve ikna edici kendisine çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve evimde de Vodafone Net evde internet ...hizmeti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında taahhütlü bir pakete geçtim, ancak
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine"

Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce Yanımda uygulaması üzerinden Evde Fiber 100 paketine geçmek... için başvuru yaptım. Başvuru ekranında fiber internete geçene kadar mevcut internetimi kullanmaya devam edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Başvurudan 2–3 gün sonra eve bir görev
Yaklaşık 1 haftadır evde kullandığım Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...um. Son 4–5 gündür de sürekli olarak denememe rağmen durum değişmedi. Bu süreçte modemi birkaç kez sıfırladım ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Vodafone Yanımda uygulaması üze

"2 gün boyunca defalarca aradım ulaşamadım. Çözümsüz kaldım. Buraya yazdığımın ertesi günü kendileri beni arayıp çözelim dediler. Bu siteden Allah razı olsun. Vodafone ev internetiyle sorun yaşayanlar arayıp çözmeye çalışmayın. Buraya yazmayan kimseyle ilgilenmiyorlar."
Vodafone Net ev internetim 03.02.2026 tarihinde Kocaeli, Kartepe’de bulunan... adresimde tamamen kesildi ve o günden beri iki gündür hiçbir şekilde hizme
15 Ocak tarihinde Vodafone Net aboneliğimi Antalya Kaş’taki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Taşınma sebebiyle... daha önce dondurduğum internetimin, azami 10 günlük yasal süre içinde yeni adrese taşınması gerekirken, bugün itibarıyla 20 günü aşkın süredir internetim hâlâ kurulmadı. Hizmet nu
"Sorunum giderildi ve görüşme yaptığım müşteri danışmanı konuya hakim, nazik ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
Vodafone evde internet 50 Mbps paketine Aralık ayı başında, başka operatörd...eki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı taahhüdü ile geçiş ya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Şubat Pazartesi gününden bu yana evimd...e internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte özellikle evde öğrencim olduğu iç
"Çok teşeğür edirem iyi hizmetiniz için."
6 Eylül 2025 tarihinde 0 850 430 45 28 numaralı hattan “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek tarafımla iletişime geçildi. Vo...dafone, evde internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilediğim takdirde ücretsiz Digiturk hediye edileceği söylendi ve bu kampanyayı bu beyana güvenerek kabul ettim. Daha sonra
Aldığım Vodafone Net evde internet hizmeti sürekli bağlantı arızası veriyor. Bağlanıyorum, internet olmuyor. Ulaşım sağl...adığımda ise bana, bulunduğunuz bölgede bölgesel arıza tespit edilmiştir, ekipler çalışıyor. Ses kaydı dinliyorum; her seferinde 1 değil, 2 değil. Pakete geçtiğimden beri her ay ay
Babamın Yalova Armutlu ’daki Vodafone fiber internet hattı 25 Ocak tarihinden bu yana durduk yere kesildi ve o günden be...ri internet hizmeti hiç sağlanmıyor. Evde internet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimiz hem de iletişimimiz ciddi anlamda aksadı. Çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde 3 gündür hiç çalışmıyor, sinyal alamıyorum ve int...ernete bağlanamıyorum. Modeme reset atmama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ancak kimse gerçek anlamda yardımcı olmuyor, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99