to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki iki modem de açık ve bağlan...tı için tüm kontrolleri yapmama rağmen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ
Vodafone mağduru oldum. Reset attırdılar, bana modemini bozdu. Temsilci sonra buraya gelip yapılmadı. Ben 4 gündür mağdu...rum, şikayetçiyim. Her yere ben internetten para kazanan biriyim. Ne olacak? Şimdi gelmiyorlar. CİMER'e de yazacağım. Burada inşaat çalışması vardı; onlar beni yanlış yönlendirdi.
Vodafone ve TÜRKSAT iş birliğiyle Ankara Aydınlıkevler Vodafone şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Şubede tarafım...a bugün veya en geç yarın bağlantı yapılacağı söylendiği için bu taahhütle satın aldım. Ancak süreç 7–10 Eylül tarihleri arasında toplamda 4 güne uzadı. TÜRKSAT ekibi eve gelerek
Vodafone ev internet abonesiyim ve Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı ...internet kesintisi nedeniyle bir kayıt oluşturmuştum, bu kaydın 06.09.2026 tarihinde çözüldüğü bilgisi verildi ancak sadece iki gün sonra, 08.09.2026 tarihinde internetim tekrar gi
Vodafone Net’e ait 5015****84 numaralı ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde lan bağl...antı ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Dün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Bugün tekrar arandım ve ekiplerin geleceği söylendi, 18.30’da evde
"Müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçerek sorun çözülmüştür teşekkürler"
Vodafone evde internet için 50 Mbps tarifemi uzatmak amacıyla geçen hafta b...aşvuruda bulundum. Ardından beni Kablo Net aradı ve 05.09.2026 tarihinde 10
Vodafone ev interneti için 12 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Haziran ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır ev internet...im alt yapıdan kaynaklı sorun olduğu söylenerek çalışmıyor. Oturduğum mahallede herkesin ev interneti varken yalnızca benim bağlantımın olmaması ve bu kadar uzun süre hiçbir çözüm
Uzun süredir Vodafone evde net 100 paketini İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi hız düşüklüğü... yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 57 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yüklediğim hız testi görselinde de görüldüğü gibi aldığım hız, söz verilen sevi
Vodafone evde internet aboneliğimde 05 Eylül 2026 tarihinden beri tam 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Modem üze...rinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre boyunca evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi
Vodafone Supernet ev interneti kullanıyorum ve hayatımda bu kadar uğraştığım başka bir hat olmadı. Pazartesi gününden be...ri evde internet yok, çekim gücü o kadar zayıf ki cihazın bulunduğu odadan biraz uzaklaşınca bile bağlantı kopuyor. Yaklaşık 150 m2’lik evin içinde bırakın interneti, telefon bile
İyi günler. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulu...ndum. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmamış olup, bu süre boyunca evimde internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Nakil talebimin olu
Mevcut Vodafone ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 0018959940, Fiber/xDSL No: 1785170064). Taahhüt yenileme dönemim ...geldiğinde mobil uygulama üzerinden bana “Sana Özel Teklif” başlığı altında 1000 Mbps fiber internet için 12 ay taahhütlü aylık 1379 TL fiyat çıkarıldı. Ancak aynı anda firmanın we
"Sorunumu kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
"Markanızla ilgili sorunlarda yetkin müşteri temsilcisine ulaşımı kolaylaştırırsanız çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Hattım çekilirk...en görevliye bu bağlantı üzerinden ev telefonumu da kullanıp kullanamayacağ
İki gün önce Vodafone ev internetim arızalandı ve o günden beri internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım b...u sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için Vodafone mobildeki Tobi uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün saba
"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar için aramak zorunda kalmam ya da şikayet etmek durumunda kalmam"
Vodafone evde internet için 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. Adana Sarıçam’daki adresime modem v...e kutu bağlantısı yapıldı, ancak ekipler “aktivasyonunuzu yarın yapacağız” demelerine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de internet hizmetim aktif hale getir
Vodafone evde internet aboneliğimi 100 Mbps fiber paket üzerinden kullanıyordum. Tayin sebebiyle farklı bir ile taşındım... ve gittiğimiz yerde Vodafone altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, altyapı olmadığı için aboneliğimin iptal edileceğini, mod
"Çözüldü"
Vodafone ev internet müşterisiyim ve Evde Fiber 100 Mbps paketini kullanıyo...rum. Aboneliğimin 4 Ekim’de bir yılı dolacak. İki ay öncesine kadar aynı pa
6 Eylül Pazar gününden bu yana Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...i aradım, saatlerce telefonda bekledim ve defalarca arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Ancak her görüşmede farklı bilgi verilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Pazartesi
"Şikayetvar iyi ki var! Teşekkürler."
Ağustos ayında Türk Telekom’daki ev internetimi iptal ettirerek Vodafone’un... Evde Fiber 100, Fiber 100 Fırsat Kampanyası (v1) paketine geçtim. Geçiş sü
"Sağ olsunlar geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü"
Vodafone Evde 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün son a...yındayım ve şimdiye kadar aynı paket için aylık 520 TL ödüyordum. Taahhüdüm
"Vodafone ve müşteri temsilcisine bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum ve Vodafone'da devam ediyorum"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve mevcutta Evde 100 paketini kullanıyorum.... Şu an taahhüdümün bitiş ve yenileme dönemindeyim. Vodafone’un yeni müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
