Aylık Fatura 1200 TL’ye Çıktı, Yardım İstiyorum

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum. Uzun süredir yaklaşık 589 TL civarında fatura ödüyordum. Haziran ayından sonra aylık ödemenin 1200 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu tutar bizim için gerçekten çok yüksek, maddi durumumuz böyle bir artışı karşılayacak seviyede değil.

Evde okula giden çocuklarım olduğu için interneti mecburen kullanmak zorundayız, tamamen kapatma gibi bir şansımız da yok. Buna rağmen tarafıma daha uygun bir kampanya, taahhüt yenileme ya da indirimli bir paket teklifi sunulmadı, bu konuda hiçbir arama almadım.

Vodafone Net’ten, mevcut durumumuz göz önünde bulundurularak, ödeyebileceğimiz makul bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olmalarını ve fatura tutarımı yeniden değerlendirmelerini talep ediyorum.