Kullanmadığım İnternetten Haksız Fatura Kesildi
Vodafone Net evde internet aboneliğimizi yılbaşından sonra kapatmak istedik..., müşteri hizmetleri hattı dondurmamızı önerdi ve biz de bu doğrultuda inte
Vodafone Net evde internet aboneliğimizi yılbaşından sonra kapatmak istedik..., müşteri hizmetleri hattı dondurmamızı önerdi ve biz de bu doğrultuda inte
"Sorunum kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Şubat ayında sonlandırmak için müşte...ri hizmetlerini aradım. Hattı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde 100 Mbps internet aboneliğimizi Mayıs 2026 tarihinde şubeye bizzat giderek kapat...tırdık. Modemi de kutusuna koyup kargo ile geri gönderdik. Buna rağmen Mayıs ve Haziran 2026 aylarına ait fatura çıkarıldığını gördük. Abonelik iptali için gerekli işlemleri eksik
"Oktay bey ulaşım sağlayıp yardımcı oldu. Yapılan düzenleme için teşekkür ederim"
"Şikayetime hemen dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Net’ten v1 Evde Fiber 100 paketini 22 Nisan’da Vodafone mağazasına... giderek satın aldım. Satın alma aşamasında, Vodafone Pay ile ödersem aylık
Vodafone ev interneti için 16 Mbps paket kullanıyordum. 2024 yılından beri ev internetimiz aktif olmadığı, hattın ve fat...uranın durdurulduğu söylenmesine rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve son olarak 652,99 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu süreçte evde interneti hiç kullan
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iş yerimi kapattığım için iptal ettirmek istiyorum ancak ne bayilerden ne de e-De...vlet üzerinden sistem izin vermiyor. Bugün iptal işlemini başlatmak için girişimde bulundum fakat başvuru bile yapamadım. Çanakkale Merkez’deki bayiye gittiğimde ise temmuz ayında
Vodafone Net ev internetimi altyapı sorunu nedeniyle mayıs ayında iptal ettirdim. Yaklaşık bir hafta boyunca evde intern...et hiç çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve 8 Mayıs tarihinde yaptığım görüşmede hattımın 24 saat içinde cayma bedeli alınmadan iptal edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye
Vodafone Net evde fiber 1000 internet aboneliğimi Konya Meram’daki adresimde yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum;... ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde fatura gelmedi ve ben 5 aydır 1 kuruş fatura ödemedim. Sistemde bir hata olduğunu, bunun da ileride toplu borç çıkarma gibi bir sıkın



Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneyi a...şkın süredir Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanmıyorum. Buna rağmen Vo
Vodafone evde internet için 500 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 25.05.2026 günü saat 21.00 sıralarında, faturamın yanl...ış bilgilendirme nedeniyle yüksek geldiğini fark ederek 0542*******00 numaralı Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 830 TL gelmesi gereken faturamın 960 TL geldiğini

17780201 numaralı Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğimi 2025 yılı kasım ayında kapattım. Buna rağmen aralık ayında ...Vodafone tarafından aranarak bana özel bir kampanya olduğu, üç ay boyunca hattımın doldurulacağı, bu süre içinde istersem ben, istemezsem yakınlarımın bu haktan faydalanabileceği,
Vodafone ev interneti “Evde İnternet 50 Mbps” aboneliğimi yaklaşık altı ay önce 3 aylığına dondurdum. Süre dolduğunda as...lında hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri ısrarla tekrar dondurma işlemi yapmam yönünde yönlendirdi. Buna rağmen sistemde kull
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum. Uzun süredir yaklaşık 589 TL civarında fatura öd...üyordum. Haziran ayından sonra aylık ödemenin 1200 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu tutar bizim için gerçekten çok yüksek, maddi durumumuz böyle bir artışı karşılayacak seviyede
"Sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti."
Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptalini 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede iptal ta...lebimin alındığı ve aranarak dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve iptal işlemi de gerçekleşmedi. İptal talebimden sonra internet
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 21 Mart tarihinde internet arızası b...ildirimi yaptım. Bu tarihten itibaren tam 35 gün boyunca evimde internet hi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında aldığım internet hizme...ti 29.04.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. Modemde tüm ışıklar yanma
"Hanımefendiye teşekkür ediyorum faturaları iptal etti kullanmadığım internet için fatura ödetmedi sağ olsun hemen dönüş yaptı"
"Hatalı fatura düzeltimi sağlandı, teşekkür ederim."


"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim nezaketi için"
Vodafone Evde Net 50 Mbps abonesiyim. Taahhüdüm 2 Mayıs itibarıyla bitiyor ...ve taahhüt bitimiyle birlikte uygulanacak yeni ücretin önceki döneme göre a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99